Отзыв об отеле Отель Ричард 3*

Отдыхали здесь в этом году. Хотели место потише и рядом с морем. В этом плане, месторасположение отеля очень удобное. Море в паре десятков метров от выхода из отеля. Номера Из плюсов — неплохие номера. Чисто, уютно, удобный душ, на каждом окне жалюзи, можно регулировать дневное освещение в номере. Рабочий телевизор. Из минусов — полное отсутствие звукоизоляции Пляж Из плюсов: Пляж песочный, ближе к морю — мелкая гальку. На пляже чисто, смотрят и убирают мусор. Деревянные дорожки от отеля к пляжу в течение дня подметают. Каждому жильцу бесплатно выдают шезлонг и зонтик, это приятно. На пляже работает кафе/ресторанчик. При желании можно заказать что-нибудь там и поесть прям на пляже. Приятно выпить кофе, развалившись на шезлонге и глядя на тихое море :) Минусов нет) Питание Плюсов — увы… Из минусов: Обедали один раз и больше не хотелось. Еду принесли холодной, кухня слабенькая, даже для такого непривередливого человека, как я. Персонал кафе/ресторанчика отвратительный. Когда сели обедать с моря дул прохладный ветер, попросили плед. Нам ответили, что пледы закончились. Через пару минут к другому столику принесли пледы. Нам даже никто не предложил, запрос был проигнорирован. На вопрос официантке, является ли это политикой отеля или личным отношением к клиентам, извинились, но просьбу так и не выполнили. Работа официантом медленная, идут к посетителям не спеша. Ещё раз заказывал кофе с собой. Чашки в потёках кофе, никому до такой мелочи дела нет. А мне, как гостю и отдыхающему, это знак пренебрежения и неуважительного отношения. Хотя, это уже продемонстрировали. Ходили кушать в другое заведение, если не ошибаюсь, кафе "Виктан". Приветливый персонал, достаточно быстро обслуживают, внимательные. Всё с улыбкой и хорошим настроением. Кушали и там, и с собой еду заказывали — без проблем. Общая оценка Администраторам было бы неплохо научиться здороваться с посетителями. Как, в принципе, и всему персоналу. По ценовой политике отель не из самых дешёвых, но по работникам этого не скажешь. Море спасает всё) и хоть нам не совсем повезло и волнами принесло кучу водорослей, и ветерок холодный дул, но это того стоит) Если эмоции добавить к негативу, то твёрдая тройка. Больше — увы, никак. Желаю руководству отеля пересмотреть приоритеты, более внимательно относиться к контролю и оценке работы персонала, а также побывать в других местах Украины (в частности, на Западной Украине) и посмотреть на уровень сервиса в отелях соответствующего уровня. Всегда есть чему учиться!