Отзыв об отеле Отель "Натали"

Светлана

13.08.2019

Ответить

Натали

6/10
Пляж грязный, много окурков и различного мусора, многие курят не в отведенных местах но это больше к окружающим которые думают только о себе, не контролируют то, что шезлонгами с зонтами пользуются не жители пансионата а посторонние люди, при заселении в полках были волосы и пыль, под кроватью так же клубы пыли. Нет горячей воды в умывальнике. По запросу, что нет ни мыла ни бумаги, два дня не могли принести, молодая светлая уборщица, убрав номер не заменила ничего, когда прислали с ресепшен все исправить, она не извинилась, сказала мне никто ничего не говорил поменять, на вопрос так что у вас за сервис, я бумагу должна выпрашивать что не видно что всё закончилось, или вам отзыв написать о этом, на что она ответила пишите что хотите мне все равно, вот такой у нас был сервис, бумагу принесли через два дня. Я понимаю что все устали конец сезона, но я заплатила деньги и хотелось бы как то без этих нюансов отдыхать. Пришли с пляжа не оказалось воды никакой, пошла уточнять на ресепшен когда появиться вода, молодой человек с бутылкой воды во рту что то не внятно ответил, не приятное ощущение сложилось, потому что когда переспросила так что с водой, не довольно ответил насос сломался делают, надо нормально отвечать людям а не с бутылкой во рту, мы не виноваты что насос сломался, конечно всякое бывает, но не извините за не удобства ничего. Всё с каким то не довольством, может это только к избранным такое отношение.
Хорошая детская площадка, бассейн чистый но маленький и холодный, детей много не развернуться надо ловить момент что бы поплавать. Чисто на территории за пределами грязь. В столовой ну очень доброжелательные молодые люди, еда нам пришлась по вкусу. На ресепшене только один Захар приятный молодой человек остальным надо у него поучиться общаться с посетителями.

Цена номера от 3 900

Выбрать номер в Hotel NATALI