Отзыв об отеле Hotel-complex Mizh Triokh Ozer 1*

Serhiy Y.

24.07.2018

Ответить
6/10
Русский
Місце дуже чудове, але якість не відповідає ціні. А тепер в деталях. Ціна сімейного номеру в районі 80 доларів. Дуже гарно оформлене і закрите подвір'я відразу налаштовує на відпочинок. Але не надовго. На території немає парковки. Вона знаходиться на сусідній ділянцв, але з відеонаглядом. Як і все територія. Далі знайомство з адміністратором. В адміністрації зачинено, адміністратор облаштував собі робоче місце біля загальної кухні. І це не через спеку, тому що в день заїзду був дощ. Впродовж всіх днів адміністратор працював також тут. Далі огляд номеру. Те що номер на третьому поверсі ми дізнались вже на сходах. Адміністрація знала, що ми відпочиваємо з дитиною. На нашому поверсі першим зустрічаємо відпочинкову зону з шкіряним диваном, телевізором і попільничкою — виглядає гарно і чисто. Далі номер. Перше здивування це 1 кімната а не 2. Далі тільки 2 ліжка тобто на 4 осіб. Тут почались розбіжності з інформацією на букінгу. Номер мав бути 2-х кімнатний на 5 осіб. Адміністратор пояснює це розмито. Балкон на місці — ура. Доречі це адміністратор по телефону "запропонував" цей номер тому що в 3 місний номер не хотів поселяти 3-х дорослих з дитиною 2 роки. Далі оформлення документів на заселення і ми отримуємо ключ. Далі відвідування пляжу. На букінгу заявлена перша лінія з фото чудового пляжу. Насправді це пляж іншої відпочинкової бази і до нього дорога пролягає в обхід тієї бази. Ми зголодніли… На території немає кафе, або готуєш сам або 1 варіант комплексного обіду, на який потрібно записуватичь наперед і за окрему плату. На щастя чуйна пані кухар не залишила нас голодними і все ж видала обід. Борщ, жаркоє і компот. Нічого не нагадує? Сніданки і вечері такогож плану. Все за власний кошт. При такій ціні за номер? Хоча з вечерею з'являється варіант. Можна замовити овочі на грилі або шашлик. Якщо ви вегетаріанець або на дієті то харчуватись треба за межами готельного комплексу або готувати самим. Ввечері почали оглядати номер в деталях. Рушники є, постіль чиста, чайник на місці. Холодильник працює, але ніколи не стишується. Ніби сам проситься в ремонт. Шампунів, гелів та халатів немає. Ну це ж не люкс, а сімейний напівлюкс… Цікаве знайшов син поки грався. Колеса іграшкового авто назбирали з килима білого волосся. У нас нівкого такого немає. Скляні двері на балкон також брудні. Тому видом з номера не помилуєшся. Тільки з балкону, якщо немає дощу. На наступний день (бо вже було пізно) поскаржились і попросили поприбирати. Такого кислого і незадоволеного обличчя як в адміністратора і покоївки я ще не бачив. Після чого слідувало питання — а що вам і де поприбирати. Яке повторилось в номері. Враження було повністю зіпсоване. Якби не 50% завдатку який не повертається ми б виїхали одразу. Територія ж навпаки. Я помітив що бруківку мили шампунем, а коли ми нанесли піску з пляжу (за що вибачились) його дуже швидко прибрали. Явно видно хто як відноситься до своєї роботи. Бо номерами займаються одні люди, територією інші, а кухня взагалі як виявилось здана в оренду і адміністратор до неї немає відношення. 4 дні (три ночі) відпочинку пролетіли дуже швидко. Все чудово якби не така висока ціна (~80$) за таку низьку якість. Власнику варто було б придивитись то свого персоналу і покращити якість. Також оновити інформацію на букінгу і не брехати людям. І такі ж відгуки я чув від інших людей, які виселялись. З таким станом речей як сьогодні я б не радив нікому цей готельний комплекс.