Отзыв об отеле Гостинично-ресторанный комплекс Чаривне Озеро

Были в этом ресторане несколько раз. Нам все нравилось. Вкусная еда, красивое место. Но вчерашнее посещение ресторана испортило все впечатление. Мы возвращались (небольшой компанией) в Киев из далека, устали и были голодны. Заехали в ресторанчик поесть. Заказали блюда попроще что бы побыстрее приготовили (суп, вареники, деруны, сырники и узвар). Вынесли через час только узвар и все. Прождав больше часа остальные блюда нам так и не вынесли. О нас просто забыли. Мы несколько раз о себе напомнили поинтерисовавшись когдаже нас покормят (есть очень хотелось) нам ответили что это не их вина, а на кухне проблемы с газом. Неприятно было слушать вранье администрации ресторана ведь на нашей терассе сидели другие компании и эти компании пришли позже нас, но их обслужили. Кроме того т. К. Мы сидели на терассе возле ресторана то естественно видили как мимо нас носили еду в беседки. Если предположить что у них были технические проблемы на кухне то почему нам не предложили другие блюда? В результате мы прождали полтора часа, нас так и не покормили, правдивых объяснений как и извинений администрации ресторана мы так и неуслышали. Голодные и возмущенные мы уехали домой. Видно что хозяева ресторана вложили душу в его оформление. На красивой территории много хорошеньких фигурок, чисто и аккуратно. Только персонал подобрали … Вряд ли мы в следующий раз заедем в этот ресторанчик уж очень нас обидели вчера. Совет администрации: В жизни бывает всякое, но зачем врать? Говорите правду, люди не любят когда их обманывают.