Отзыв об отеле Borrowdale Gates Hotel 4*

Cdavemc

08.08.2018

Ответить
8/10
EnglishРусский
Мы приехали с друзьями, которые были завсегдатаями в TBG, но это был наш первый визит. Мы все были заказаны в течение 3 ночей на основе DBB. Мы забронировали стандартный номер, и по прибытии моя жена и я были взяты в номер 22. Как только там нам сказали, что это всегда был горячий номер и что передвижной кондиционер был в номере для нас, чтобы использовать. Эти единицы очень шумно и должны вентиляционные через гибкую трубу к открытому окну. Через некоторое время в номере мы обнаружили причину, почему номер всегда горячий — трубы горячей воды в приподнятом ящике в воздуховоде с вентиляционными отверстиями, чтобы горячий воздух убежать (в номер). Поднятые коробке в воздуховод побежал вдоль стороны кровати около 5 футов в длину, а также является ненужным источником тепла, на наш взгляд, опасная особенность. Мы подняли вопрос как раз перед ужином и после завтрака следующим утром мы переехали в намного более хороший номер — 2 класса выше, чем стандартный, без дополнительной платы. Мы, конечно, были благодарны за повышение класса, но разочарованы тем, что только один член персонала на следующий день показал любое реальное сочувствие к проблеме в номере 22 и заявляя, что номер не очень подходит для пары, но лучше для одного человека. Ванная была также очень маленькой. Так что, если вы собираетесь остановиться в отеле, убедитесь, что вы избегаете номера 22.
Персонал ресторана был очень хорошим, и еда превосходная. Фиксированное меню с несколькими вариантами и каждый день различное меню ежедневных специальных предложений.
Расположение превосходное, но, к сожалению, у нас не было большого солнца, чтобы насладиться садом отеля.