Отзыв об отеле Crowne Plaza London 4*

Emma S.

31.08.2018

Ответить
4/10
EnglishРусский
Таким образом, мы проверили онлайн, чтобы проверить availablity, который показал много вариантов номера, когда мы были близко к отелю, мы решили не резервировать номер и просто вошли.
Вскоре, когда мы вошли в ресепшн, нас встретил напыщенный джентльмен, который сказал нам, что они, где полностью забронировали. Я объяснил человеку, что я видел, что у них есть выбор различных номеров, доступных онлайн, который затем подсказал ему и вдруг там, где номера.
Цена онлайн, к которой те, которые он дал нам всем, были 30 евро более дорогими, которые казались немного странными. Учитывая поздний час мой друг и я хотели спать и не сомневаться в нем.
Приходите к оплате: мы хотели платить наличными и сказал, что не вариант? Кто не берет наличные? Затем решил, что он хочет 50 фунтов наличными депозит, чтобы мы могли заплатить наличными! который еще раз я никогда не просил, прежде чем рассматривать, что я останавливался ночь perovois и не было ни одной из этих проблем, ни пришлось оставить деньги позади.
Мы, наконец, добрались до номера, чтобы найти ключ, который он дал, даже не был зарегистрирован в нашем номере. Когда я добрался до ресепшн, тот же самый человек заверил меня, что это действительно работает и подразумевает, что я использовал карту неправильно, что заставило меня чувствовать себя очень неудобно, поскольку я могу работать крана карты!
Нам наконец удалось попасть в номер, кондиционер был настолько шумным, и кнопки едва двигаются, поэтому, мы должны были заморозить, очень раздражающий, учитывая, что я заплатил 135 в течение одной ночи, которую я зарегистрировался в 23:00.
Когда дело дошло до ванны время я был супер с нетерпением жду хорошей ванной, чтобы найти, что я не мог запустить один, как кнопка, которая переключает душ, чтобы нажать, сломалась.
Утром мы хотели продлить наше время выезда, поэтому, я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, сколько это было и если это было доступно для нас, чтобы сделать так. Молодой администратор в форме взял телефон и сказал, что это будет еще 50 фунтов в течение одного часа, и она даже не была уверена, могла ли она предложить нам это, поскольку она тогда призналась, что даже не ценой позднего выезда. Затем я получил другой звонок от регистрации, чтобы объяснить, что это было на самом деле только 10 фунтов в час гораздо более разумным.
Я нашел свое короткое пребывание очень враждебным по отношению ко мне и партнеру и не рекомендовал бы этот отель. Вы должны быть в состоянии наслаждаться вашим пребыванием без проблем, представленных вам и заставили чувствовать себя как неудобство персоналу, но желая останавливаться там.