Я забронировала день спа для четырех из нас, чтобы иметь массаж горячими камнями, и я и друг также добавили на дополнительной обработке каждый. Когда я забронировал дополнительные услуги, мне не сказали, что как часть лечения горячих камней, они также делают ваше лицо. Итак, представьте, как раздражает это было заплатили больше, чем £30 за лечение я собирался получить в любом случае как часть того, что я уже забронировал. На самом деле, лица были лучше в массаж горячими камнями, чем фактическое лицевое лечение само по себе! Ануша (я думаю, что было имя терапевтов) был замечательным, хотя. Я был в спа во всем мире и это было на миллион миль Лучший Массаж, который я когда-либо получал. Следовательно, три звезды. Другой положительный был едой, которую мы заказали, так как это было вкусно, жарко и подается в расслабленной обстановке.
По прибытии я был очень удивлен отсутствием персонала на ресепшн спа. Казалось, что мы ждали возрастов, чтобы быть увиденным, так что независимо от того, насколько прекрасный персонал был, уровень обслуживания пострадал. Когда мы впервые приехали, была дама на стойке регистрации, которая жалуется на то, как она не могла расслабиться и т. Д. И что она хочет возврат. Я помню, думая в то время, что она, вероятно, преувеличиваю и жаловаться без причины! Я очень реалистично, хотя, я знаю, что у них есть бизнес, чтобы бежать, и они-все о зарабатывании денег…, однако, я должен сказать, что был за шокирован, чтобы дойти до бассейна в субботу утром, чтобы найти бассейн, полный детей, имеющих уроки плавания и их родителей все вокруг Бассейн. Нет предупреждения об этом, когда мы заказали, поскольку не было ничего на веб-сайте, и они не сказали мне, когда я позвонила, чтобы заказать. Большинство людей книги спа дней с 10 до 5 вечера, поэтому уроки плавания может в идеале быть 8-10 и/или 5-7. Не в течение первых двух часов спа-отдыха клиентов Спа-день! Не было никаких шезлонгов, и сауна, джакузи и парная были переполнены. Почему на земле они рекламируют ' расслабляющий спа дней ', а затем зарядки людей состояние для использования прославленного центра досуга. Когда мы в конце концов добрались, чтобы воспользоваться удобствами, бассейн был замерз, и химические уровни джакузи были не правы, так как наши глаза горели. Сауна и парная были прекрасны, хотя. Дама также приехала, чтобы убрать дрянь между плиткой пола…, но она оставила черные биты везде и на самом деле не чистить его. Прогулка через это не идеал!
Я попытался поговорить с регистрацией в конце дня, но после ожидания десять минут в очереди, которую я бросил.
Ох, и они пишут номер вашей карты вниз в книге, когда они нуждаются в ваших данных, которые они оставляют без присмотра на стойке регистрации при показе людей в раздевалке. Не достаточно хорошо.
Мы будем писать по электронной почте к ним и будет ожидать частичный возврат, как мы не смешно платить больше, чем £250 за использование центра досуга!
Как я сказал, хотя, процедуры были отличными и на самом деле спас его!
По прибытии я был очень удивлен отсутствием персонала на ресепшн спа. Казалось, что мы ждали возрастов, чтобы быть увиденным, так что независимо от того, насколько прекрасный персонал был, уровень обслуживания пострадал. Когда мы впервые приехали, была дама на стойке регистрации, которая жалуется на то, как она не могла расслабиться и т. Д. И что она хочет возврат. Я помню, думая в то время, что она, вероятно, преувеличиваю и жаловаться без причины! Я очень реалистично, хотя, я знаю, что у них есть бизнес, чтобы бежать, и они-все о зарабатывании денег…, однако, я должен сказать, что был за шокирован, чтобы дойти до бассейна в субботу утром, чтобы найти бассейн, полный детей, имеющих уроки плавания и их родителей все вокруг Бассейн. Нет предупреждения об этом, когда мы заказали, поскольку не было ничего на веб-сайте, и они не сказали мне, когда я позвонила, чтобы заказать. Большинство людей книги спа дней с 10 до 5 вечера, поэтому уроки плавания может в идеале быть 8-10 и/или 5-7. Не в течение первых двух часов спа-отдыха клиентов Спа-день! Не было никаких шезлонгов, и сауна, джакузи и парная были переполнены. Почему на земле они рекламируют ' расслабляющий спа дней ', а затем зарядки людей состояние для использования прославленного центра досуга. Когда мы в конце концов добрались, чтобы воспользоваться удобствами, бассейн был замерз, и химические уровни джакузи были не правы, так как наши глаза горели. Сауна и парная были прекрасны, хотя. Дама также приехала, чтобы убрать дрянь между плиткой пола…, но она оставила черные биты везде и на самом деле не чистить его. Прогулка через это не идеал!
Я попытался поговорить с регистрацией в конце дня, но после ожидания десять минут в очереди, которую я бросил.
Ох, и они пишут номер вашей карты вниз в книге, когда они нуждаются в ваших данных, которые они оставляют без присмотра на стойке регистрации при показе людей в раздевалке. Не достаточно хорошо.
Мы будем писать по электронной почте к ним и будет ожидать частичный возврат, как мы не смешно платить больше, чем £250 за использование центра досуга!
Как я сказал, хотя, процедуры были отличными и на самом деле спас его!