Отзыв об отеле Hyatt Place Huntsville - Research Park - Redstone 3*

Alexandria W.

10.06.2020

Ответить
EnglishРусский
Был обвинен фиктивный $250 'плата за курение' даже Тхо, мы вышли на улицу около 5 или 6 раз за ночь, чтобы курить. Нормальная плата за курение составляет $ 200, так что до сих пор путают о том, почему мы были предъявлены обвинения в $ 50 дополнительно. Мы останавливались четыре ночи, и компания, мой друг работает для отдыха здесь часто. Можно подумать, что они будут действовать немного лучше, когда их сделать хороший пенни от нас пребывания так долго и так часто, как мы делаем. Когда мы говорили сегодня, они сказали, что будут принимать плату как "вежливость" к нам. Мы позвонили в банк, прежде чем говорить, так что плата не прошла бы в любом случае, но это все еще основной. Менеджер сказал нам, что они нашли предметы в нашем номере, который protaned к курению? Не уверен, какой человек приносит свои окурки обратно в свою комнату, но не мы, даже найти зажигалку, пустую коробку в мусорном ведре, мешках табака не гарантирует, пытаясь взять наши с трудом заработанные деньги. Похоже, какой-то наличными захватить быка дерьмо плату. Мы даже жаловались горничной, что кто-то курил или сжигали что-то внутри, и мы все могли чувствовать запах его. Забавно, как они развернуться и попытаться зарядки нас за это. Будьте посуда или это место, я не вижу, как они могут взимать плату без каких-либо доказательств. По моему честному мнению, я чувствовал, как будто они просто пытаются получить деньги из нас. Также я убедился, чтобы сфотографировать номер, когда мы оставили его, поэтому, они не могли сказать, что мы испортили что-нибудь или взяли что-нибудь (если бы это произошло раньше) Кроме разочарования в том, как это было обработано, нам очень понравился персонал, но это неприемлемо! В следующий раз вы обвиняете кого-то в чем-то HAVE PROOF, а также очистить ваши номера лучше. У нас были волосы на наших полотенцах и некоторых предметах от предыдущего гостя, все еще оставленных в нашем номере.