Отзыв об отеле Candlewood Suites Eastchase Park, an IHG Hotel 2*

Я являюсь членом Platinum IHG. Я ночи, в среднем, 200 в год. Мое недавнее пребывание здесь было так плохо, я должен был оставить в середине пребывания и получить еще один отель. Когда я прибыл в мой «один номер Кинг люкс с полностью оборудованной кухней», все было достойной, не безупречная и могли бы использовать некоторые обновления, но не ужасно. Я пытался принять душ, только чтобы выйти и посмотреть, что вся ванная комната затоплены от утечки в ванной. Отель был overbooked, но они смогли получить меня в другой комнате, меньше, не люкс, с двумя двуспальными кроватями (определенно не то, что я заплатил за, или пользуются, но они сказали, они бы скорректировать стоимость номера). Утром номер два, я проснулась и приняла душ, только чтобы найти, что душ головы были полностью сняты за исключением один поток, при включении воды, душем сошел, и вода распыляется везде (теперь его 5 часов утра, я холодной и мокрой и стоя в луже, пытаясь поставить душ, голову назад, спасибо, проказники). Когда я вернулся с работы, я вернулся в отель, мой ключ не работает. На следующий день, пошли на работу, пришли на обед, ключ не работает снова, они сделали меня один новый. Вернулся после работы и снова ключ не работает, но, на этот раз, я стоял в фойе для более чем 20 минут, до тех пор, пока работник показал вверх (который утверждает, что она помогает еще один гость, который был заблокирован, но разговаривал на ее мобильный телефон, как перед, во время и после помочь мне). На следующий день, пошли на работу, пришли на обед, моя карта не работает снова, наконец, попал в мою комнату, открыл холодильник, чтобы сделать себе обед и холодильник был выключен, не холодно, и моя еда была все комнатной температуры. Имея кухня является только причина, по которой я остановиться в этом отеле. Я немедленно уведомили менеджеры, что я хотел бы оставить их создания. Я буду говорить, несмотря на Alllllll негативов, они предложили купить разрушенный еду из холодильника и дать мне призовые очки для моих проблем. Кроме того коллега моя находится в той же гостинице и не было никаких проблем. Им не говорю, что это это ужасный отель, im, сказав, что у меня был ужасный опыт. Сотрудников и сам отель ниже среднего на всех счетах, я не был впечатлен и не будет я вернусь.