Отзыв об отеле Embassy Suites Tucson - Paloma Village 3*

Mark N.

04.03.2015

Ответить
10/10
EnglishРусский
Моя жена и я праздновали объединенный день рождения (ей большой пятерки-o) и годовщину (да, мы поженились в день ее рождения) в районе Тусона и останавливался в отеле класса люкс Embassy – Палома село. Как долго номера в Embassy Suites в городе: за эти годы для бизнеса и для удовольствия, выбор пребывания в отеле было и ежу понятно. Этот конкретный пребывание, однако, окажется исключительным благодаря вежливый и внимательный соображения отображается со стороны руководства и персонала, который пошел выше и вне сделать наш особенный день торжества незабываемым. Питание в соседнем ресторане, мы были приятно удивлены, когда наш официант предложил нам подарочную карту от “ваших друзей в посольство Люкс”. Моя жена и я были озадачены вопросом, как персонал в Embassy Suites и знал, где мы обедали той ночью, поэтому на следующий день я подошел к стойке регистрации и спросил. Мне напомнили, что в предыдущий день я спросил на стойке регистрации (Сюзанна) для рекомендации ресторана, и мы сузили список до трех или четырех. Как оказалось, Сюзанна подцепил менеджер на стойке регистрации, Линда, который, в свою очередь, назвал каждого из ресторанов в этом списке, что Сюзанна сделала мысленную заметку, чтобы увидеть, если бронирование было сделано под моим именем. А если подарочный сертификат на ужин не хватило, нас приветствовали с букетом тюльпанов (спасибо, Келли, за чудо выбор цветов), клубника в шоколаде и бутылка вина, когда мы вернулись в гостиничный номер позже в тот вечер. Теперь о том, что "премьер-сервис" и большая галочка в “сервис-правила” забить книга, которая будет держать в Embassy Suites в частности и Хилтон-отелей в целом на наш топ-список предпочтения. Спасибо, Линда, Сюзанна, и Келли, и любой из сотрудников мне не хватает не только оформление, но, будучи частью нашего специального праздничного отдыха в Тусоне.