Отзыв об отеле The Portofino Hotel & Marina, a Noble House Hotel 4*

Selim C.

16.05.2016

Ответить
1/10
EnglishРусский
Это худший отель я когда-либо останавливался. Я бывал в более чем 300 отелях в моей жизни, потому что я путешествую, и это худший из всех. Мы приехали туда около 2-х часов там не было никого, чтобы помочь нам с сумками кроме этого очень грубый Мексиканский парень, который работал на парковке. Попадаем в комнату и я обнаруживаю, что есть алкоголь заполнение мини-холодильником. Я даже не мог подогнать свою бутылку там. Я знаю, как эти вещи работают и если вы берете один из напитков, он берет с вас. Мне пришлось выйти из моего пути, чтобы связаться с уборка и заставить их избавиться от алкоголя в холодильнике. После этого, моя семья (2 детей, жена и я) пошли в ресторан через дорогу на завтрак. Получается, что это единственный ресторан на весь курорт. Можно подумать, так как они берут так много, что они могли позволить себе иметь еще пару ресторанов или хотя бы один с хорошей едой. "завтрак" шведский стол "еды" было так холодно, как когда я уехала на аляску. Кофе был настолько легкий, что практически просто молоко! позже, когда мы вернемся в номер, я обнаружил, что ленивые горничные взял спирт из холодильника, но положить его в мешок вместо того, чтобы он исчез из моей комнаты. Я также обнаружил, уродливый коричневый морской еж на мой шарик. Моя дочь думала, что это была самая милая вещь, и она хотела принести его домой. Я не возражал, потому что я, хотя это было бесплатно. Затем я вышел из комнаты только, чтобы спросить горничную, если он действительно был бесплатный (потому что я не доверяю этому месту) и грубой мексиканской горничной сплетничала о других гостей в отеле. Я думаю они думали, что я не понимаю, но я не брал 8 лет уроки испанского в школе зря! они говорили о том, что некоторые гости всегда спрашивает полотенца 3 раза в день. ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО "ДЕВА" ОЗНАЧАЕТ? ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ПРИНЕСТИ ГОСТЮ ТО, ЧТО ОНИ ПРОСЯТ! возвращаясь к морской еж, я спросил их, если он был свободен, и хамить даме отвечает "свою $40 плюс налог". Я официально потерял его. Сорок долларов за уродливого морского ежа, которые можно купить в walmart за один доллар! это отвратительно! не говоря о том, что морской еж имеет такое название сайта отеля, поэтому этот дерьмовый отель могут самостоятельно продвигать свои скандальные бизнеса. Позже в тот день, ходим в бассейн и обнаружить миллиарды мух внутри воды. НАНЯТЬ КОГО-ТО ХОРОШО ЧИСТЯТ БАССЕЙН! это было отвратительно, и мы пошли обратно в комнату! Потом мы пошли на "усатых" (ресторан) на ужин, просто чтобы увидеть, если может быть, у них еда лучше, чем они сделали на завтрак. ЕДА НА ВКУС КАК СОЛЕНЫЙ КРЕКЕР! Я заказал что-то необычное с соусом Романо, и они привезли мне под вареной рыбы с кетчупом на нем. Я также получил номер с "видом на океан", ну как получается вид на океан хорошее место лодка парковка! меня буквально воротит, что я доплатил, чтобы сидеть на балконе и смотреть, как какой-то ребенок на спине своей лодки бросают хот-доги в воду. Затем, я попросил на стойке регистрации парня, где лучше всего будет для детей развлечения на наш последний день, и он сказал ехать в Беверли-Хиллз. Мы ехали около часа, и когда мы добрались там, это было буквально куча особняков на улице, что мы можем только смотреть со стороны. Дети были так скучно, поэтому мы вернулись в отель, чтобы взять в аренду велосипеды. Плата за Прокат велосипедов абсурд! я могу купить своим детям велосипед за меньшие деньги! они также взял заряд с моей кредитной карты "на всякий случай" я собирался провести там ничего. ЕСЛИ Я СОБИРАЮСЬ ЧТО-ТО ТАМ Я ВЕРНУ ПОТОМ! ПОЧЕМУ ОНИ НАСТОЛЬКО ЖАДНЫЕ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ЖДАТЬ, ПОКА Я ЧТО-ТО КУПИЛ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЕГО ИЗ МОЕГО СЧЕТА! потому что они это сделали, мои кредитные карточки компании думали, что это был обман и они отменили карточки. Они сказали, что могут дать нам новую карту по телефону, но мы все были в Калифорнии! мы живем в Новой Англии! В целом, мой опыт в этом отеле было как жить внутри пчелиного улья на неделю. Никогда не приду сюда снова и надеюсь, что никто не будет оставаться в этом отеле когда-либо снова так эти мошенники могут выйти из бизнеса!