Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Ontario Airport 4*

У меня было ужасное впечатление в отеле doubletree… я обычно не оставляю отрицательные отзывы, независимо от моего опыта в учреждении, но это было непростительно. Весь этот отзыв про наемного работника, который работал позади ресепшн, в холле на 6/26 около 3:30 вечера. Я звонил заранее, чтобы забронировать номер для моего друга и меня, поскольку мы посещали свадьбу, которая проводилась в отеле. Когда мы пошли, чтобы проверить в день у нас было намечено в книге, (6/26/15) молодой человек (с очень непрофессиональная стрижка) на стойке регистрации был все что угодно, но полезная. Он первоначально сказал нам, что мы не заказали заранее, тогда он сказал нам, что мы не заказали под свадьбу цены, затем дал нам от стены цена за комнату в отеле. Он даже рассказал нам, что военная скидка была недоступна нам! (Мой друг, который заказал со мной в настоящее время отбывает службу в армии) никто этого взаимодействия с этим конкретным работником было то, что мы должны иметь дело с, особенно после вождения нескольких часов, чтобы наконец прибыть в пункт назначения. Самое худшее было еще впереди! После всего этого, сотрудник решил поменять наш номер на номер настолько далеко, насколько возможно! Он был первоначально дали номер прямо рядом с лобби, а также рядом остальных свадьбе. Но ведь мы были такие "неудобства" с этим сотрудником, он изменил наш номер в последнюю секунду в дальний номер от лобби, и остальная часть свадебной вечеринки. Он был буквально в 7 минутах ходьбы на другой стороне отеля. Не только мы были вдали от остальной части свадебной вечеринки, но он также дал нам номер без балкона, который мы просили. Я не мог поверить, как этот парень обошелся с нами.