Отзыв об отеле Sonesta ES Suites San Diego - Rancho Bernardo 3*

Alan S.

06.06.2015

Ответить
8/10
EnglishРусский
Моя семья и я останавливались жили в staybridge Suites на 57 дней, так что у меня есть много, чтобы сказать об этом. В целом, это довольно хорошее место для отдыха в течение недели или около того. В этом обзоре, я вам макет мой опыт с персоналом на стойке регистрации и обслуживание, номера, завтрак и счастливый час, и удобства открыт для всех гостей. Персонал приветливый, в номерах была хороша, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов. Персонал на стойке регистрации. Люди на ресепшн всегда приятные и вежливые гости. Они всегда улыбаются и приветствуют меня, когда я прихожу и ухожу. Регистрация прошла очень легко. Они убедились, что у нас были шпаргалки готовы пойти в наш номер. В staybridge, потому что это краткосрочный дома для большинства гостей, они принимают почту и пакеты для гостей. Персонал хорошо заботится о пакеты доставлены в отель. Есть несколько областей, сотрудники стойки регистрации могут улучшить. Во-первых, они должны убедиться, что жалоб от гостей претворяются в жизнь. Мы несколько раз были проблемы с сантехникой в нашем номере или в прачечной, которые никогда не передаются на персонал, который бы на самом деле решить проблемы. Самый обидный момент был отсутствие ответа на вопросы с стиральными машинами, как описано более подробно ниже. Персонал делает хорошую работу при содержании в чистоте номера. Несколько дней они не отображаются, но это не большая проблема. Они делают кровати и замените использованные полотенца чистые ежедневно. Хотя приятно всегда иметь свежие полотенца, эта практика не может быть очень хорошо для окружающей среды. Я бы предпочел, чтобы они только заменить полотенца положили на пол, и позвольте нам повторно использовать те вешаем сушиться. Завтрак. Одна из лучших вещей об отдыхе здесь является бесплатный завтрак. Там обычно все традиционные континентальный завтрак материалов, таких как яйца, вафли, дыни и кофе. Основным белком выбор колеблется ежедневно, но обычно какое-то яйцо. Некоторые блюда из яиц являются грубыми, таких как яичница или омлет с просто американский сыр внутри. Однако, в юго-западном стиле омлет, которым они служат по субботам-это здорово. В завтрак входят обычно только один человек, поэтому очень часто можно увидеть сотрудника бегают и пытаются не отставать от спроса гостей. Персонал здесь всегда услужливый и дружелюбный. Отель staybridge проводит " счастливый час вторника по четверг. Еда достаточно, чтобы сделать полноценный ужин. Они предлагают пиццу, гамбургеры, куриные начос и др. Многие гости получают свои деньги стоит от открытия пивного крана. Гости могут залить Карл Штраус Красный троллейбус или КС летом квас. Номера. Есть обычные номера-студии, 1-комнатные люксы, и 2 спальни. Мы попробовали оба из спален. Если у вас есть дети, вам действительно нужно 2 спальни. С 1 спальней люкс с французской дверью, разделяющей гостиную и кухню от спальни. Однако, вы можете открыть дверь, нажав на нее, и она не обеспечивает конфиденциальности. В 2-комнатных люксах есть настоящие двери, разделяющей комнаты. Каждый номер имеет квартиру размером с холодильник, раковина, посудомоечная машина и плита. Нет печей. Они оснащены некоторые приборы, кастрюли и чашки. Если вы останетесь дольше, чем 30 дней, Сан-Диего считает вас резидентом. В этот момент вы получаете возвращены все ваши местные отеле налогов, уплаченных за предшествующие 30 дней ($20+/ночь). Прачечная. Есть бесплатные стиральные машины на первом этаже, но они жутко грязные. Есть 4 шайбы и 4 сушилки. Использование машин сделает вашу одежду грязнее, не чище. У нас были белые носки выходят чисто черный. Мы пожаловались на стойке регистрации дважды, но ничего не было сделано. Мы должны были сделать некоторую прачечную, поэтому, мы жаловались снова. На стойке регистрации парень дал жене полотенце и мыло, и сказал: “иди. ” Даже проведя час скрести машин с очистителем и отбеливателем, и повторно промыть цикла, они по-прежнему белели одежды черный. Бассейн чистый и весело для детей, чтобы играть. Там редко бывает кто-нибудь в бассейн.