Отзыв об отеле Candlewood Suites San Diego, an IHG Hotel 2*

Rhiana B.

26.07.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я только даю 1 звезду, поэтому, я могу разместить об абсолютном худшем опыте отеля, который я когда-либо имел; и я путешествовал 75% времени для работы в течение последних 5 лет.

Я забронировал 2 ночи через Priceline. Зная, что я приеду поздно, я позвонил во второй половине дня моей регистрации даты, чтобы сообщить им, что я был бы в очень поздно. Телефонная женщина была очень вежливой и поблагодарила меня за то, что я дала им знать, подтвердив, что они будут держать мою комнату.

После вождения в течение 8 часов я прибыл около полутора часов после того, как я предположил, что буду. Я получаю к счетчику, укажите мое имя и человек там начинает сказать мне что моя карточка была произвена для 20$ на incedentals. Я был смущен, потому что я заказал через Priceline, означая, что у отеля не было моей карты в файле, поэтому, это было бы невозможно для них, чтобы запустить мою карту. Он сказал, потому что он был отклонен, он отменил мне номер.

В этот момент я начал думать, что-то было действительно покинуть о ситуации. Я сказал, что не имеет смысла для моей карты отказаться, и что я позвонил вперед, чтобы держать мою комнату. Я спросила, есть ли у меня комната или нет, и он сказал мне, что он не поможет мне, если я грубый.

Еще более запутанным в этот момент я спросил еще раз, если он может по крайней мере сказать мне, если у меня был номер. Затем он повторяет, что он будет "просто дать мою комнату кому-то еще", как он слайды мне бумагу для меня, чтобы написать мою карту информацию о.

Вот где я знал, что что-то случилось. Как бы моя карта (которые они не имеют) были запущены даже быть отклонены? Почему бы им просто не запустить его на машине, вместо того, чтобы документировать его на бумаге?

Излишне говорить, что я ушла. Учитывая, что это были выходные Comic Con, я знал, что не легко найти другой номер и останавливался в доме членов семьи.

Я уверен, что эта ночная смена человек пытался афера моей карты детали от меня. И даже если бы он не был, я никогда в моей жизни не обращались так грубо в отеле. Никогда не. Я хотел бы правильно объяснить тон он использовал все время, но я не в том, что красноречиво.

Я никогда не остановлюся в этом отеле или любом связанном с ним. И если вы делаете, я надеюсь, что вы не имеете дело с этим же парнем.