Отзыв об отеле Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa 5*

Larry L.

30.12.2014

Ответить
1/10
EnglishРусский
Это был один из худших впечатлений, которые я имел еще в 30-е годы в мире путешествий. Факты: они не знали, если наш номер был готов в 5 часов вечера в наш город Телефон не работал — обслуживание было быстрым и дружелюбным, чтобы исправить это. Душ не работал. Это недопустимо. Ремонт не сможете это исправить, пока не "потом". Если парковка забита, парковка автомобилей служащим гостиницы составляет $35. Неприемлемым. Их стоянка маленькая. Супер маленький для такого количества номеров в этом месте. Интернет стоит 15 $в день. Серьезно? Каждый отель имеет бесплатный Wi-Fi доступ в интернет. В этот день и возраст, Интернет лучше быть включены. Это как телефон в комнате сейчас — не особый удобство как и в 80-х или 90-х. Менеджер имеет дело с одним Гостем, что они облажались бронирования, когда мы приехали и еще один Гость, когда Мы проверили, что утром, когда я действительно хочу работать душ по цене их номера. На стойке регистрации не берут 20% от нашей еды вкладки, как им положено. На слух всех проблем у нас не было, менеджер не комп что-нибудь из нашего счета. Замечания: это место дешевое. Они более взимать с вас за все, что они, возможно, может и фронт-персонала не имеет абсолютно никакого понятия обслуживания клиентов или Гость стоимости. Благодарности: персонал парковки не парковать машину бесплатно, как много было полно. Это все-таки какой-то разговор с проводницей, чтобы это произошло. Телефон парня был отличный — доброжелательный, быстрый, отзывчивый. Бармен был отличным — доброжелательный, быстро, и полезно. Менеджер согласился не взимать с нас за весь оставшийся срок пребывания, когда мы выехали рано из-за условий — хотя я бы отрицать ГК обвинения, если они сделали. Здание шикарное и наверняка в стиле начала 1900-х годов Сокал миссий с удобствами (когда они работают). Я не рекомендовал бы это место для всех, кто не готов отказаться от денег, которые они у него в избытке (я. Е. Деньги, которые они не знают, что делать).