Отзыв об отеле Comfort Suites Longmont 2*

Katherine B.

15.08.2013

Ответить
1/10
EnglishРусский
Не остаться здесь если вы отчаянны. Владелец не мог уход менее о обслуживания клиентов или о комфорте и безопасности гостей. Позвольте мне рассказать вам о моем опыте. По прибытии мой компаньон и я посетил бассейн и спа. Джакузи была мутной зеленой. Когда он начал агитирует, подлым, едкий запах заполнены воздухом, заставляя нас кляп и раздражает глаза. Мы сообщили ситуацию к портье, который был новым и сама в этот огромный Мотель и не знаю что делать. Она пыталась дозвониться владельцу и никогда не получил ответ, что мы знаем. Бассейн не был закрыт, несмотря на опасность для здоровья. Далее мы пошли спать. Кондиционер не работает правильно, но мы, наконец, получил ее функционирования несколько. Простынь хранится popping у кровати. Я повернулся на свет и обнаружил, он был неправильный размер и не будет охватывать все четыре угла. Он также был сорван. Поэтому я позвонил ночной Клерк (иначе), который был также довольно новое. Пришлось одеться и пусть ему. Он в конечном итоге нашли правильный размер листа. Очень хороший человек. Утром мы обнаружили, что телевидение не работает, когда мы пытались проверить прогноз погоды. Кроме того вонючей спа-центр не был закрыт внизу. После того, как мы отмечали его, более опытный менеджер бюро закрыт спа до тех пор, пока он может обслуживаться. Учитывая все неудобства мы попросили скидку 20% при выписке. Мы были предложены, что 5%, который был менеджером может обойтись без разрешения владельца. Это даже не стоимость налога! Менеджер говорит, она будет консультироваться владельца и позвоните нам. Мы никогда не получил перезвонить, но перезвонил себя и сказали, что владелец не будет ничего делать. Это худшая ситуация Мотель, я столкнулся в моих путешествиях. Вы могли бы удачи и не имеют проблемы. Предупредительный и матрасы удобные, так что если это все, что вам требуется, это может быть хорошо. Но если у вас есть какие-либо проблемы, не ожидайте ответа. Сотрудники мотеля очень приятно, но они не будут в состоянии помочь вам, потому что они не подготовлены для обработки вещи, как загрязненные спа; они сами по себе ночью, и владелец не дает сальто. Мы даже не получить извинения за неудобства, за исключением сотрудников, которые заслуживают поднять для работы в такой ситуации.