Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Denver West - Lakewood 3*

Ужасное впечатление. Во-первых, мы узнали, что один из трех номеров, которые мы подтвердили и зарегистрировался на, был загадочно отменен. Они не могли отследить его сотрудники, или почему бронь была отменена. После этого мы узнали, узнал, что там были люди уже заняты в других двух наших комнат. На основе разговора между стойке регистрации и оккупанты, у них даже не было записей о каких-либо из жильцов в своей системе. Затем сотрудники предложили разместиться в номерах с двуспальной кроватью и раскладным вместо 2-х маток, мы подтвердили. Когда мы пытались найти кого-то, чтобы помочь нам установить спальное место, мужчина сотрудник поднял трубку телефона, в основном сказали, что они были слишком заняты, передняя часть, подушки и постельное белье в шкафу, что мы должны установить его до себя, и повесил трубку. На следующий день, мы отсутствовали весь день, ожидая, что к тому времени, как мы вернулись в номера, они бы освежили и шпалы, правильно сделала. Никто не пришел, чтобы очистить их. Объяснение мы получили, был у нас в ДНР зарегистрируйтесь для одного, может быть, полутора часов, пока мы завтракали, когда обслуживающий персонал были там, чтобы очистить наш участок пола, и, видимо, они были слишком заняты, чтобы повторно проверить наши номера. Таша снова был достаточно хорош, чтобы принести нам чистые полотенца. Другие наши два номера были сделаны, но у них не было достаточно чистые полотенца, либо. Третий номер? там был остатки пищи в холодильнике от предыдущих гостей. Я не рекомендовал бы это место никому. Мы останавливались во многих заведениях Хилтон, и он всегда был приятный опыт, но есть только что-то ужасно неправильно с руководством в этом месте.