Я хотел бы я мог прокомментировал Услуги/комнаты, но нам не сделать его прошлое лобби за стойкой регистрации, мы получили.
Это было худшее опыт регистрации отель я когда-либо сталкивались. Мы сделали оговорку и получил подтверждение по электронной почте. Дама на передней стол заявила, что она не получила подтверждения и рекомендовал что мы ждать несколько минут. Мы поинтересовались о других комнат, которые были доступны, — она заявила, что существует только один доступный, который был гандикап комнату на втором этаже. Мы спросили, если есть вид, она говорит, нет. Мой товарищ спросил, почему зале гандикап не имеют вид, добавив, что они будут наслаждаться прекрасным видом из их комнаты тоже. Ее ответ, «ну, я думаю, потому что они могут пытаться прыгать, или что-то. » Мы ждали около 15 минут, прежде чем говорю ей, что мы хотели забронировать номер Фора, так как они утверждали, что оговорка по-прежнему не появляется, но она решительно выразил, что нет необходимости в книгу другой комнате, потому что мы в конечном итоге может взиматься для обоих. Мы сказали ей, что мы были готовы принять только что шанс иметь комнату там, когда она затем объявил, что больше не имеется комната Фора. Она добавила, что отель был overbooked и что наши подтвержденный номер отсутствует либо.
Ситуация была весьма подозреваемого. Одну минуту там были два номера, один из которых я получил подтверждение по электронной почте для. Тогда когда мы решили заказать в другой комнате, вдруг ни номер будет доступен. Интересно… После вождения более 2 часов, чтобы прибыть в отель было очень трудно найти другой номер в отеле в последнюю минуту. Отель не пытался исправить ситуацию. Мы представили нашу контактную информацию для обратного вызова и еще предстоит услышать от управления.
Это было худшее опыт регистрации отель я когда-либо сталкивались. Мы сделали оговорку и получил подтверждение по электронной почте. Дама на передней стол заявила, что она не получила подтверждения и рекомендовал что мы ждать несколько минут. Мы поинтересовались о других комнат, которые были доступны, — она заявила, что существует только один доступный, который был гандикап комнату на втором этаже. Мы спросили, если есть вид, она говорит, нет. Мой товарищ спросил, почему зале гандикап не имеют вид, добавив, что они будут наслаждаться прекрасным видом из их комнаты тоже. Ее ответ, «ну, я думаю, потому что они могут пытаться прыгать, или что-то. » Мы ждали около 15 минут, прежде чем говорю ей, что мы хотели забронировать номер Фора, так как они утверждали, что оговорка по-прежнему не появляется, но она решительно выразил, что нет необходимости в книгу другой комнате, потому что мы в конечном итоге может взиматься для обоих. Мы сказали ей, что мы были готовы принять только что шанс иметь комнату там, когда она затем объявил, что больше не имеется комната Фора. Она добавила, что отель был overbooked и что наши подтвержденный номер отсутствует либо.
Ситуация была весьма подозреваемого. Одну минуту там были два номера, один из которых я получил подтверждение по электронной почте для. Тогда когда мы решили заказать в другой комнате, вдруг ни номер будет доступен. Интересно… После вождения более 2 часов, чтобы прибыть в отель было очень трудно найти другой номер в отеле в последнюю минуту. Отель не пытался исправить ситуацию. Мы представили нашу контактную информацию для обратного вызова и еще предстоит услышать от управления.