Отзыв об отеле Hyatt Regency Grand Cypress Resort 4*

Carolina D.

08.10.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Ужасно! Я не против платить за хорошие услуги, но этот отель предлагает все, но хорошие услуги. Обслуживание клиентов было ужасным. Я читал лекции, потому что я не позвонила, чтобы сказать, что я должна была приехать в 9 утра вместо 4 вечера накануне и мне не повезло, пытаясь заставить ее понять, чего я не делаю чек в правилах, если я не могу проверить в до 4 вечера было очевидно, что я должен был сделать мое бронирование за день раньше, чтобы я мог иметь номер по моему прибытию, что утро. Ее не волновало, и хранится на и на и на, что я мог потерять мою комнату не показывают. В довершение всего, я не уверен насчет тебя, но я ненавижу сюрприз обвинения, это первый раз, когда мой номер обвинения были не точны, так как персонал представил меня за 20 $"курортный сбор" в день. Самостоятельная парковка составляет $17 и обслуживающим персоналом $25. Надо было заплатить за парковку, так как в шаговой доступности от парковки просто смешно, можно подумать, они будут иметь доступ к лифтам из более чем одном месте, но нет. В номере была общая раздвижные двери для шкафа и ванной, это было настолько раздражающим, Вы не могли открыть шкаф и в ванную и то же время. Ничего не ожидайте бесплатный завышена на этот отель, даже не континентальный завтрак, ведь завтрак является более чем $20 на человека и так не стоит. Я бы назвал для проверки шаттла раза и будет ошибиться раз, так что я бы в конечном итоге того, чтобы ждать еще час следующий автобус. Ой! и в один прекрасный момент трансфер не пришел вовремя, мы ждали 30 минут и затем мы уехали, не знаю, как долго остальной народ ждал. В целом, это первый раз, что я не делал самостоятельно проверить. Единственным нерешенным районе этого отеля, является их удобства.