Отзыв об отеле Wyndham Grand Jupiter at Harbourside Place 4*

• Вечер • отель почти отличный, однако, Услуги, правила, и процедуры имеют много работы. Мы забронировали двуспкровать Люкс с видом на площадь и дали нам без предварительного уведомления королеву кровать с частичным видом стены. После того, как мы приехали в номер, и мы заметили разницу, позвонили, и леди сказала, что она не знает, как мы заказали этот номер, потому что он не доступный, и что мы можем поговорить завтра с менеджером. Мы забронировали через их систему бронирования. Я объяснил, что нам действительно нужно двуспкровать, игнорируя вид и уровень номера, и она сказала, что пошлет посылоку с новым ключом. Через десять минут мы спустились вниз, чтобы посмотреть, что происходит только, чтобы найти посыбчика с нашими ключами до сих пор разговаривает со своими коллегами. Когда мы добрались до нашего заключительного номера, мы заметили простыни с отверстиями в нем и не очень хорошем ремонте стены. Смотрите фото.
• Утро • в комнате было две бутылки воды без ценника которого мы пили один. На счете поскользнулся из-под двери плата за обслуживание в гостинице $14 Вт/о налог был заявлено. Когда его спросили об этом администратор сказал, что это для воды в номере, плавательном бассейне, беспроводном Интернете и некоторых других удобств, которые предоставил отель. Я Виндхам награды Platinum член и у меня есть бесплатный Интернет…
Разве это не грабеж?! Они могли бы поставить $1000 бутылку шампанского в комнате. Вы должны были бы заплатить за него, даже если вы не пили его…
• PS: мне понравилось, как им удалось сократить расходы с помощью блокнота. Смешно!