Отзыв об отеле Majestic Beach Resort III 4*

Jemessia J. S.

23.03.2017

Ответить
4/10
EnglishРусский
После чтения плохих отзывов, после того, как я заплатил в полном объеме за квартиру в 2 спальне, я боялась нашего пребывания. Мы купили чистящие средства и лишние салфетки и бумажные полотенца, но квартира была чистой, и там были лишние ткани. Никаких бумажных полотенец, но это было нормально. Стены и боковая часть холодильника могут использовать очень хорошую чистку! Возврат был более длительным, чем ожидалось, но для этого была создана служба поддержки клиентов молодой леди. Очень хороший отель. Но чек был ужасен! Дэйв на столе-это причина, почему я никогда не вернусь! Когда я пошла выехать, там был еще один клиент. После
Они закончили свой чек через 10 минут, Дэйв закончил все, что он делал. Он посмотрел на меня два раза. Он ответил на 4 звонка и продолжил на компьютере. Я ждал 15 минут. Еще одна пара прогулялась по столу, превращается и видит меня, и приносит извинения и стоит за мной. Дэйв снова звонит. 2 минуты спустя, другой парень входит и ходит к столу, превращается и видит нас в очереди. Он извиняется и стоит за нами. Затем Дэйв смотрит на меня и спрашивает, "ты здесь, чтобы увидеть меня, потому что ты не подходил к столу! " Я говорю ему, что люди проверяли, когда я пришел, и я был тупо жду "Привет, могу я вам помочь? " Затем он украл мой конверт, у которого есть ключи для карты и те очень дорогие браслеты, которые мы должны вернуться на стол. Теперь я потрясена, что к мне обращаются так, в этом месте я только что заплатил $900.00-4 дня. Я говорю ему, "вау, вы просто восхитительны сегодня утром и я люблю вашу службу поддержки! " Затем он сказал мне, "хорошо, ваш выписан! " Он никогда не трогал свой компьютер, спросил меня, или какое я подразделение. Я знал, что это странно, так что я спрашиваю, есть ли что-то, что мне нужно подписать, или квитанция, чтобы получить это, не будет путаницы или лишних обвинений. Он отрезал меня и сказал "нет, нет, ничего больше тебе не нужно делать! " Я теперь злюсь, и я говорю другим людям позади меня, что я выберусь отсюда! Ну, через 20 минут, я получаю звонок от Мажестик-Бич-курортного консьержа, прекрасный Дэйв, спросил, планировал ли я вытащить его. Я вежливо напомнил ему, что я была леди с очень "пациентом" 3 года, которая ждала 35 минут, чтобы он проверил меня. Он вспомнил, а потом сказал: "хорошо, хорошо! " А потом он повесил трубку. К счастью, я ждала своей дочери, которая получала татуировки татуировку, которая была прямо на улице с Мажестик Бич. Мы с мужем вернулись и подходили к столу, и Дэйв сказал: "Привет, могу я… "Он посмотрел на меня и ничего не сказал. Мой муж сказал, что вы только что позвонили моей жене, и он прервал мой муж и сказал: "Да, все в порядке! " Мой муж спросил "у вас есть ключи и браслеты, которые моя жена дала вам, когда она проверила нас? " Дэйв сказал: "Да, все в порядке! " Мой муж сказал: «нет, сэр, не в порядке. Мы были выписаны, и ничего не причитается? "Да, сэр, я позаботился об этом! " Мой муж сказал, что хорошо. И мы ушли. Мы попали в машину, а потом решили, что наша следующая поездка в Панаму Сити-Бич через 2 месяца, не будет потрачена на Мажестик Бич, и создание может поблагодарить Дейва за это.