Отзыв об отеле Residence Inn Tampa Oldsmar 3*

Pearle R. S.

15.12.2019

Ответить
3/10
EnglishРусский
Этот отель мог бы быть очень хорошим. У них есть пожарная яма снаружи, и они не используют ее! У них есть прекрасный камин в вестибюле и не знают, как включить его… Декабрь!
Я не мог открыть дверь в свой номер, потому что дверь сломана, она настолько жесткая, что ручка двери не поворачивается. Мой муж должен был открыть его, поэтому, когда он ушел, я был заперт в номере. Инженер сказал мне: "Вот как все двери! " Это комната для инвалидов, и я сказала инженеру: "Так что, если я не могу открыть дверь, если она откроется, она бьет меня, это нормально для человека в инвалидной коляске? " Он сказал, что все двери такие!?
Они сказали нам, что были полны, когда мы сделали бронирование, и мы получили один из последних доступных номеров, когда мы заявили проблемы о номере, который они спросили, хотим ли мы поменять номера! Wth!
Я попросила горничную поменять простыни на кровати в четверг, она сказала только во вторник и четверг. Что?!?!
Мы попросили поговорить с руководством, так как мы платиновые для членов жизни, никакого обратного телефонного звонка от менеджмента.
Отель остро нуждается в реконструкции. При запросе света под микроволновой печи, потому что было так темно на кухне, нам принесли на столовую лампу, чтобы положить на прилавок. Действительно? Почему? Нам говорят, потому что они должны были заменить всю микроволновую печь.
Мы были там больше недели. Одна смена кровати, только потому, что я должен был позвонить в служба уборки номеров.
Кроме того, и это идет для каждого Marriott, в котором мы когда-либо останавливались, ваши кровати ужасные! Мы предпочли бы остановиться в Ла-Кинте с кроватью размера короля и мириться с неудобствами, которые они имеют, потому что, по крайней мере, их кровати удобные. Худшая кровать во всей Америке — размер королевы в Marriott. Вы должны полностью иметь ваш генеральный директор спать на одном и понять, что они жестоки!
Я надеюсь, что мои мужья компания меняется на другую цепь. Вы действительно могли бы быть очень хорошими, если бы надлежащее управление было на месте, у вас были приличные кровати!
Легко, это был худший Marriott, в котором мы когда-либо останавливались!