Поиск

Отзыв об отеле Ramada Plaza by Wyndham Atlanta Downtown Capitol Park 3*

Chad L.

08.02.2016

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я путешествую в Соединенных Штатах часто в силу характера моей работы. Я более или менее жить в отелях семь месяцев в году и качество отелей варьировались от 1 до 4 звезды. Я не придирчивый человек, и несмотря на пребывание в некоторых из shadiest Малобюджетные гостиницы, Америка может предложить за последние несколько лет, я никогда не чувствовал необходимости писать отрицательный отзыв для одного.
Я не имел проблемы с самим фондом, проблема, у меня был мой столкнулись с нечестностью по нескольким уровням обслуживания клиентов с несколькими сотрудниками. Перед покупкой комнату в минувшие выходные рекламируемого на 97 долларов, я спросил, что обслуживание клиентов, если будет каких-либо дополнительных сборов или держит карты я намеревался использовать ограничила средств. Это было чрезвычайно важно знать, как моя бюджетирования для моей поездки в Атланте было невероятно туго. Я был неоднократно говорили по телефону, что там будет никаких дополнительных сборов или держит…, что они даже проверили чтобы быть уверенным.
Когда я приехал, я обнаружил, что действительно был депозит в размере 25 долларов в дополнение к 18 долларов для парковки, достигло примерно 150 мои всего после уплаты налогов. Я был раздражен, но не расстроился и еще раз подтвердил с женщиной на стойке регистрации, которая будет существовать никаких дополнительных держит после 150, как это было очень важным и что мои средства были крайне ограничены. Я сказал, чтобы не беспокоиться, что не будет каких-либо дополнительных удерживать. Перемотка вперед на следующий день, когда я иду покупать газ найти у недостаточно средств на эту карту. Отель поставил дополнительную провести, на общую сумму 300 долларов (из оригинального 97 долларов приобрести виду вас). В первый раз когда-либо я искал менеджера отеля только в том, что это, как они всегда обрабатывать покупки и что существует листовка, объясняя это на стойке регистрации. Я был благоговейно, существует никоим образом, несколько сотрудников не знают стандартной процедуре… просто они лгали мне обеспечить покупку, нет никакого другого объяснения. Я всегда будет сделать точку, чтобы в будущем избежать отелей Ramada и никогда не будет оставаться в этом снова.