Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Atlanta NE/Duluth Sugarloaf 3*

Я забронировал 2 номера за 2 недели заранее. Я заказал 1 номер-студия ж/ двухместные номера и 1 номер-студио с королем. Они позволяют мне проверить в начале (спасибо за это), и леди сказала мне, 1 номер еще не был готов. Нет проблем, потому что я получил там рано. (Хотя я сделал ранний заезд из приложения и получил уведомление о том, что оба номера были готовы, прежде чем оставил свой дом и поехал туда. В общем, я спросила ее 3 раза и она подтвердила 3 раза, что да, я могу заплатить за обоих. И моя карта была взимается один раз. Я могу просто спуститься позже и получить свой ключ. Она даже сказала мне, что мой номер был прямо напротив моей комнате, потому что я хотел их вместе. Моя дочь была вечеринка с ночевкой, поэтому мне нужны дополнительные жилые помещения. Я иду вниз на 4 (после регистрации) появился новый писарь. Он мне говорит, Да он готов, но я только взимается за 1 номер. И нет, я не могу платить за 2 номера за один раз с той же карты. Я был в бешенстве! Потому что я специально держал определенную сумму за оба номера с моей кредитной карты. Я не хочу два отдельных обвинения, с двумя отдельными облагаются суммы & 2 отдельными проведения сборов. Излишне говорить, когда он пробежал мою карточку на второй номер моей карты не разрешаю, потому что конечно в 2 seaperate amonts были за мой имеющийся кредит, а не один заряд. Так что я не мог получить мой номер потому что разницы в 35, 00 и у них никогда не было студии, люксы с двойников, все они были царями, хотя их место позволило мне забронировать номер с двойниками (они сказали мне, что это на отдельной странице, чтобы стойке регистрации. ) Мне пришлось остаться в номере, который был более чем переполнен. В номере не было духовки, так я не могу испечь пиццу и крылья я принес. У них не было никаких дополнительных полотенец (девочки пошли купаться и не было никаких полотенец в бассейне), поэтому они использовали полотенца в номере, чтобы высушить. Мне сказали так, что они были забронированы до отказа они не смогли разместить мою просьбу о 5 комплектов дополнительных полотенец. Вы это серьезно? Так что он был достаточно хорош, чтобы взять мои мокрые полотенца и снова их мыть. В целом это хороший отель, но я был честно говоря сильно тяготит, и этот отель находится в частном владении и, видимо, не в городе. Я не буду посещать снова. Хотя номера были хорошими, и бассейн был слишком.