Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Atlanta NE/Duluth Sugarloaf 3*

Никогда не останавливайтесь здесь. Когда я забронировал номер онлайн в питание был включен в мой тариф… заверили меня 2 разных сотрудника, что я не буду платить за завтрак, так что мне и 3-х других дам я жила с завтраком… на следующий день я был обвинен почти 40.00 поэтому я позвонил в отель, объяснил ситуацию и после ходит взад и вперед несколько раз и лечат, как дебил, они согласились вернуть мне 2 блюда, пока я не сказал Нет, я буду возвращены все блюда… я бы не платил столько денег за мягкую пищу, что вы даже не позволили сделать изменения других, чем удалить элементы… (как трудно убрать мясо и добавить помидоры в омлет) … снова через некоторое время, они согласились вернуть мне за все блюда… прийти в среду обвинение до сих пор на мой счет, поэтому я позвонил в отель, чтобы выяснить, что происходит с возвратом денег, а этот “джентльмен” имеет абсолютное нервов, чтобы постоянно снова посмеяться надо мной, как будто я идиот. Я никогда не сталкивался с такой грубый, некомпетентный персонал раньше. После этого я решил связаться с администрацией отеля корпоративным, потому что я отказался говорить с кем-либо из отеля снова, объяснила ситуацию и просила не только полный возврат за все, что я пережил, но совершенно не следует связаться с администрацией отеля в любой форме, так или форма, естественно, потому что они были так “любезны” на следующий день я получил электронное письмо от отеля и был только возвращен великовозрастных и предложили 50% скидку, чтобы остаться в этом отеле снова… они что, меня разыгрывают? Я написал корпоративных после того, как они отправили мне по электронной почте мне сообщили, что отель протянула руку и если у меня были проблемы… изложил свои опасения и просто извинились… так во всем… мне говорили как я был глуп по несколько человек, надо мной смеялись работником, мои просьбы были полностью проигнорированы, и я был оскорблен снова получая всего 50% скидку на пребывание в отеле я не рекомендую бомж на данный момент. Этот отель никогда не получит бизнес от меня или любого из людей, который остался со мной и довольно много других людей, которых я говорил. Отель шикарный номер, но ужасный персонал, пресная еда… я никогда не остановлюсь здесь снова.