Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Chicago - Lombard 3*

Jennifer G.

18.07.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Не останавливайтесь здесь, если это не ваше последнее средство.
Реклама для этого места онлайн делает его похожим на хорошее место для отдыха.
Отель находится в стадии строительства, поэтому нет абсолютно никакой парковки, вы должны припарковаться в другой парковке отелей и тащить все свои вещи в отель. У нас были муравьи в номере, ужасное количество муравьев, были гвозди на палубе для любого, чтобы наступить на.
После того, как мы были там в течение 24 часов, нам сказали, что мы должны были поменять номера из-за них, собирающемся заменить шаги на нашем здании. Если бы мы решили не менять номера, у нас не было бы доступа к нашему номеру в течение всего следующего дня. Персонал не мог понять, куда поставить нас, мы остались стоять снаружи, ожидая в номере, только чтобы быть сказанным, чтобы вернуться в наш старый номер, пока они не поняли его. Мы неси все наши вещи (семья 6 в течение недели пребывания с продуктами) вверх и вниз три рейса шагов несколько раз, пока они, наконец, не разместили нас в другом номере.
Интернет вверх и вниз, не надежный. Уборка номеров — шутка. Мы должны были выследить кого-то для чистых полотенец или взять наш к стойке регистрации. Прачечная имеет 2 машины сломанной, так что только 2 шайбы работают. Пришлось пойти в местный коврик для белья.
Подержанные презервативы, лежащие на земле в нижней части наших зданий шаги, туалетная щетка, лежащая на земле за пределами наших зданий шаги. Кухня не снабжена достаточно, чтобы готовить.
Персонал офиса был дружелюбным. Нам дали бесплатную ночь, из-за движущихся неприятностей, но мы были фактически списаны за ту ночь, и я должен был продолжать звонить, чтобы получить его возмещается.
Я звонил актак несколько раз и мне обещали компенсацию за все это. Ответа нет. Я также по электронной почте генеральный директор непосредственно без ответа. Не тратьте деньги здесь, вы не будете наслаждаться вашим пребыванием и ваш отпуск будет разрушен.