Отзыв об отеле Renaissance Schaumburg Convention Center Hotel 4*

Я недавно останавливался в Ренессанс и был очень взволнован прежде, чем я прибыл, поскольку я не останавливался там прежде. Впрочем, это чувство было сразу и сильно придавили после прибытия в отель. Я прибыл до времени регистрации и попросили номер моего телефона, чтобы я мог быть контакт, когда мой номер был доступен. После не получения звонка по времени регистрации или по 2 дополнительных часа я ждала звонка, я подошел к письменному столу, чтобы запрос о номере. Я тогда сказал, что человек, которого я говорил изначально, не только закончилась его смена, но пока не зарегистрировали меня как проверка в ни он передал мой номер на ближайшие персонала. Не получил номер, который я имел ввиду забронировать отель за бронирование номеров. Номер был еще не готов около 5:30 вечера-6 вечера, когда я пришел запрос почему я не была в отношении моей комнате Пришлось спать на раскладушке, которая не то, что я платила за Уйдя в комнату, нашел раскладную кровать лицом к стене и после вызова стойке регистрации, чтобы спросить, почему он был к этому не готов, мне сказали, что "я" мог бы поставить его в любом случае "я" может найти место в помещении. Персонал был тем, что я называю " приятный/неприятный… правильные слова, с весьма равнодушным отношением В "привилегированного класса", (номер на отдельном этаже, 24 ч доступ к консьерж и завтрак каждое утро), что были даны на месте не получая номер я забронировал & хотел, были вещи, которые я мог бы сделать без. Особенно с тех пор, я ни разу не видел или может найти консьержа, завтрак был доступен только один день и когда я спросил об этом на стойке регистрации, все что мне сказали было: "о, вот и закрыли на выходные", но это не то, что мне сказали, когда этот "замечательный приятности" мне объяснили и я не впечатлен отдельном этаже. Недостаточно полотенец в номере Только одна печь в холле На стоянке очень далеко от входа в отель. Также, идя от отеля до конгресс-центра был очень многозадачная. Все в всех, для этого был перечислен как 4-звездочный отель, я был крайне разочарован.