Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Morton Grove/Chicago 2*

Angelica M. T.

29.03.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Мой жених и я сделали бронирование здесь после вождения в город из Скоттсдейла, AZ. Мы всегда путешествовали с нашей собакой обслуживания и останавливались в бесчисленных отелях с ней. Мы знаем законы о служебных собаках и о том, что администратор отеля может и не может спросить о них. Излишне говорить, что человек на ресепшн отказался позволить нам провести ночь там с ней, потому что он хотел увидеть сертификат, который заявил, что она была на самом деле служебной собакой. По словам ада есть только два вопроса, которые они могут спросить о ней, и ни один из них включать ее сертификат (который не был со мной на данный момент). Не только это, но в соответствии с Ada он не имеет законного разрешения просить такого сертификата. Несмотря на все, что я показала человеку официальную документацию, что мой офис лизинга признает мою собаку в качестве сервисного животного, но он отказался позволить нам остаться и сказал нам пойти куда-нибудь, где домашние животные принимаются. Мы были к бесчисленным отелям и никогда не рассматривались таким образом! Я никогда не вступит в этом Super 8 снова и будет подавать жалобу ада дискриминации в министерстве юстиции.
Я прочитал ваш ответ и хочу, чтобы вы знали, что в соответствии с ада и Министерство юстиции я не обязан нести какой-либо сертификат, что государства моей инвалидности. Вы должны серьезно взглянуть на то, что фактический закон говорит. Кроме того, я подал жалобу в ваш корпоративный отдел обслуживания клиентов, и вы должны были связаться с кем-то из юридического отдела для того, чтобы уточнить с вами, что фактические правила ада. Они также сообщили мне, что я не обязан нести сертификат и извинился от вашего имени за вас отсутствие знаний и невежества.