Отзыв об отеле Springhill Suites by Marriott Frankenmuth 3*

Мой муж и я остался там на канун нового года, как золото уровня членов. Как правило в Marriott свойства, это дает нам право на льготы, в зависимости от свойства, как бесплатный завтрак, обновленный номер, Бесплатный бумаги, свободный обновленный Интернет и лучший вид. Дама, что проверили нас в дружелюбный, но допущены к не знает ничего, кроме номер обновления, но они были полны, так что не могло случиться. Мы вышли на обед и вернулся к гостинице, что запах сигаретного дыма. Мы думали, ничего не понимаю и решил выйти. По возвращении в комнате пахло так сильно дыма, который мы назвали управления, который пришел и обнаружил, что это было так плохо, как мы заявляли. У них было не номера нам двигаться. Я попросил для вентилятора или что-нибудь, что могло бы помочь уменьшить вонь. Они сказали, в основном, ничего мы можем сделать, откройте окно и включите вентилятор термостата. Что это было. Мне пришлось провести ночь не спал, чувствуя тошноту от запаха с открытым окном в 30 градусов погоды. Я был в это время полной ветром специальные больных от дыма. Это было, как это было время трубам в нашей комнате. При выезде, они предложили никаких извинений, без предложение, чтобы дать нам обратно некоторые моменты мы использовали, ничего. Там был другой собственности marriott соседству я бы с удовольствием переехали, они предложили. Персонал серьезно действовали, как будто они не могли уход менее о нашей дискомфорта. По иронии судьбы кровать и постельные принадлежности были очень удобны, и обслуживание было хорошо. Я не вернусь, однако, из-за полного отсутствия обслуживания клиентов. 12 часов спустя, я до сих пор тошнит от него. Я просто не могу поверить, что они не будут делать ничего для нас. Я планирую вернуться Франкенмут, но не идти туда. Хотя я понимаю, что они не могли двигаться нас внутри свойства, они могли бы нашли курильщиков и сделал их остановить. Они не должны позволить этому идти с 7 вечера до по крайней мере 2 утра (когда я открыл окно, можно было бы дольше). Наша соседняя Люкс также жаловался. Очень disappointing.