Отзыв об отеле Fort Pontchartrain Detroit, a Wyndham Hotel 3*

Amanda S.

29.07.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Если бы я мог оценить его меньше чем 1, я бы. Недалеко от вашего места или нет, вам лучше найти другой отель. Регистрация заезда производится в 4 вечера … когда мы добрались там в 8 часов вечера они сказали нам, что оба наших номера были не готовы, но она согласилась дать нам 1, где мы могли бы по крайней мере пойти переодеться (мы были насквозь мокрыми от дождя). Я не буду тратить время и объяснять хлопот с номерами, но я не получил номера я забронировал. В 10:30 вечера мы были наконец-то дали третий номер бесплатно, но пришлось звонить Краун Плаза корпоративных первым, чтобы получить их, чтобы авторизовать его. Я было зарезервировано достаточно места, чтобы вместить 8 человек и они продолжали давать нам номера с 1 кроватью и кушеткой. Никто не платит $100 за номер хочет спать на диван или кровать-раскладушка! Они аккомпанируют 2 из моих 3 номера, чтобы попытаться восполнить полное и абсолютное отсутствие сервиса, но я бы все равно никогда не поеду туда снова. Там была одна женщина на стойке регистрации в субботу Ночью, и она не хотела иметь дело с этой точки, она предложила мне пожить где-то еще. Она рассказала нам все остальные на ее смену вышел. На следующее утро, женщина на стойке регистрации был грубым и саркастичным, когда я рассказал ей о проблемах с предыдущей ночи. Я рада, что она аккомпанировала его, но я не ценю ее отношение. Ждать лифт было так долго были слышны крики и ругань в коридорах всю ночь от разочарования. Мы бы ждать 20 минут лифта, и когда он наконец открыл ее была полна. Она была такой в течение всего 24 часов мы были там.