Отзыв об отеле Fort Pontchartrain Detroit, a Wyndham Hotel 3*

Остерегайтесь пожалуйста, прочитайте перед бронированием****** 1. Призвал 8/1 забронировать номер для 8/15 и заплатил за телефон и думал, что все хорошо. 2. Несколько дней спустя я проверить мое подтверждение по электронной почте от отеля Crowne Plaza и вижу, что они фактически заказали мне для 9/15.3. Я звоню, чтобы получить это исправлено (сделать мое бронирование 8/15), говорил с очень грубым человеком, который работал на стойке регистрации, кто спорил со мной, говоря, что это не была их ошибка, и они ничего не могли сделать для меня. 4. Через час или два они присылают мне новое подтверждение по электронной почте, и они заказали для меня не 8/15 8/16.5. Я тут же перезваниваю, чтобы исправить это потом они делали то же самое, утверждал и был очень грубым, когда я должен был изменить мои оригинальные Дата/ (8/15) я то попросите какую-нибудь скидку или возмещение, потому что это был третий раз за одну и ту же ошибку. Они заявили, что не могут, потому что это была не их вина. Когда это произошло, они не смогли посадить меня рядом с человеком, которого я хотел быть рядом, что я изначально просила на 8/1 и они не смогли дать мне правильный номер типа я изначально просила. 6. Я приезжаю на 8/15 после трех раз сделав правильный день. Я встретил очень грубо с обслуживающим персоналом компании, который даже не загрузить наши сумки, все, что они делали (5 мужчин) был наблюдать за мной и моими гостями загрузить свои чемоданы, захватите мой собственный багаж вагонетки и загружают свои сумки, как сделал мой 4 других людей, я был с. Какая трата денег за парковку. 7. Наконец, я поздоровался и размещение в очень грубой дежурный администратор на ресепшн. 8. Наконец, я нахожусь в своей комнате и я называю вниз ресепшн, чтобы выяснить, что каждый второй этаже был автомат с кубиками льда, (ничего страшного) так что я иду по лестнице/пожарный выход на один уровень вверх. (Лифта не было стоит один этаж) хожу выяснить этот пожарный выход/лестница заблокирована. Я была в шоке, я потом поднимитесь на лифте на следующий уровень, чтобы получить лед. Я тогда проверить пожарный выход там, и она была также заперта. Как я могу спастись, если пожар и лифты или вниз? В резюме, не останавливайтесь в этом отеле. Это ужасный отель в центре Детройта. Переплачивать лишние деньги за вашу безопасность, а раз так, пребывание в JW marriot и Детройта. Наконец, Краун Плаза юридическое лицо должен расследовать это конкретное место, потому что это вызывающе не до далеко Краун Плаза.