Отзыв об отеле Fort Pontchartrain Detroit, a Wyndham Hotel 3*

Номера хорошие, если вы можете получить тот. Я прибыла в 14:00 ожидавший, чтобы зарегистрироваться, уходят мой багаж и выходят в город. Регистрация не до 3 часов дня, и это твердое. Я признаю, моя собственная вина, как это Опубликовано, и я теперь знаю. После ожидания в очереди в течение 45 минут, я прибыла на ресепшн, чтобы зарегистрироваться и был информирован, что не было никаких доступных номеров. Затем я показала женщине, работающей на стойке регистрации, мое бронирование, которое я сделал на дороге. Она тогда сказала мне, что номер будет доступен в конце концов, но я должен буду ждать. Я уже ждал 45 минут, чтобы зарегистрироваться и не был готов ждать дольше для номера, что я сделал бронирование. Женщина пошла, чтобы поговорить с ее менеджером, а затем вернулась и предложила мне номер с 2 полными кроватями. Я спросил, могу ли я зарегистрироваться в номер, я забронировал 1 двуспкровать, а затем, когда я вернулся позже тем вечером, я мог пойти в свой номер, когда это стало доступным. Затем она вернулась, чтобы поговорить с менеджером и сообщила мне, что это невозможно. Однажды в моем номере я обнаружила, что мой Туалет не работал и был подключен. Я позвонила на стойку регистрации 3 раза через промежуток в полчаса, объясняя им, что моей девушке пришлось пользоваться ванной, и это было срочно. Наконец обслуживание прибыло и починили туалет. Человек обслуживания был благодарен, что никто не привык к ванной и поблагодарил меня за ожидание. Я объяснил ему, что я позвонил на ресепшн 3 раза и что мы делали все возможное, чтобы не сделать его работу более трудной. Если бы только персонал отеля, возможно, был наполовину так вежлив, как обслуживающий человек. Расположение этого места, однако, потрясающее и имеет легкий доступ к людям, грузчикам, и вы можете легко перемещаться по всему городу.