Отзыв об отеле The Baronette Renaissance Detroit-Novi Hotel 3*

Sarah O.

30.08.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я недавно посетил свадьбу в этом отеле. Свадьба была восхитительной, и все присутствующие прекрасно провели время. К сожалению, когда мы вернулись в наш номер, ночь была полностью разрушена. Я и горстка других (включая жениха и невесты) заказали пиццу и слушали музыку. В то время как мы ждали нашу пиццу, у нас был стук в дверь, и это был человек, грубо просящий нас успокоиться. Он никогда не представился, поэтому, я предположил, что это был другой гость в отеле. Может быть, 20 минут спустя, у нас был еще один стук, и это был тот же человек. Опять же, он не так любезно сказал нам, чтобы успокоиться, а затем сказал нам, что он был безопасностью. После этого предупреждения мы выключили музыку и пошли через зал к невесте и невесте люкс. Пицца была доставлена не слишком долго после этого и стоял за дверью с доставкой человек был Чарльз (безопасность) и двух полицейских. В этот момент, они пытались дать нам письменное предупреждение, что мы не подпишем. Мы пытались говорить с ними, как взрослые и в очень спокойном вопросе, но Чарльз и полицейские были очень грубы и снисходительно. Я никогда в жизни не говорил, как я был в ту ночь. В конце концов они говорят нам, что мы должны уйти, включая жениха и невесту. Мы все спустились в вестибюль, и в этот момент я попросила пойти в мой номер, потому что они пинали меня без моей обуви, сумочки или моего мужа. Мой муж спал в номере, в который мы были "быть громкими", поэтому у меня не было возможности сесть в мою машину или вернуться домой. Я просто просил войти в мой номер, и все в вестибюле игнорировали меня и отрицали мои просьбы. Ничего с той ночи не было решено.

Главной проблемой во всем этом был охранник, Чарльз. Отношение, имевщееся с самого начала, было настолько неуместным и пассивным агрессивным. Он разговаривал со всеми и со всеми из нас. Ухмыляясь, высокомерие и за грубые комментарии действительно то, что я никогда не видел в моей жизни. Мои друзья и я очень ответственные взрослые, и мы признаем, что-нибудь, если бы мы были не правы. Мы 100% не заслужили лечения, которое мы имели в ту ночь, особенно женихи и невесты! Это было ужасно видеть, что невеста плачет в ее брачную ночь из-за этого ужасного впечатления. Я никогда не рекомендовал бы этот отель ни друзьям, ни семье.