Отзыв об отеле Sheraton Detroit Metro Airport 3*

Brian S.

09.08.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я даже не знаю, что сказать об этом отеле. Я путешествую более чем 300 ночей в год и нахожусь в настоящее время чеканка Платиновый статус с SPG, а также бесплатные ночи в отеле Sheraton промо. Вот как я очутился здесь, с моей семьей, как и против любых других десяток отелей поблизости. Увидев внутри так много разных номеров, это действительно занимает совсем немного, чтобы мотивировать меня, чтобы позвонить на ресепшн о проблеме. Я понимаю, что люди делают ошибки, бывают плохие дни и выходят мелкие вещи. Никто не совершенен, и поэтому я стараюсь понять, что, как я останавливаюсь на всех этих разных цепей. Некоторые вещи нельзя оправдать, хотя. Такие как разбитое окно в стеклянный потолок, окружающие вестибюль/бассейн. Огромные осколки стекла просто висит там, ожидая, чтобы упасть, по крайней мере, 50 футов прямо вниз в бассейн. Вы не можете попробовать, чтобы сказать мне, что персонал отеля не заметили этого, когда я случайно взглянул вверх и увидел его по дороге в мою комнату. Конечно рада, что моя дочь не плавание. На в комнату. Первая наша попытка попасть в не был успешным как наш новый номер ключей не открыть дверь. Обратно к лифту и вниз в ресепшн со всем нашим багажом в буксировке. Назад снова после того, как проблема была устранена, чтобы найти один из самых отвратительных номеров я когда-либо видел. Во-первых, для начала, этот отель отчаянно нуждается в реконструкции. Но помимо этого очевидного факта-это все следующим образом. Большой бугер на стул в моей комнате, лобковые волосы на кровати, виноградных побегов на ковер, отверстия ожога в ковре, дыры в стене, пятна на стенах, грязь в ванной и что появился какой-то липкий осадок в ванне. Видимо, я не могу загрузить фото сюда, иначе я бы поделиться. Когда руководство обратилось с этим, они действовали по-настоящему шокирована. Как будто все эти проблемы были совершенно уникальные в мою комнату. Называйте меня скептиком, но если одну комнату занимает столько проблем. Само собой разумеется, мы никогда не остановимся здесь снова.