Отзыв об отеле AmeriVu Inn & Suites - Shakopee 2*

Chantell T.

15.05.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я бы даже не дать им 1 звезда. Мое впечатление было юбилейным кошмаром. У моего мужа и меня было несколько планов в этом районе. Мой друг (кто белый) упомянул меня здесь для номера горячей ванной. Я зарегистрировался в 15:00 и выехал в 8. Мы были в половине того времени. Я провел в общей сложности 1.5 часов в номере. Прогулка в номере была грязной. У дивана было так много пятен, менеджер пытался перевернуть подушки дивана, и они были грязнее, чем другая сторона. Тогда Туалет остановился менеджер сказал нам держать поршень, потому что сантехника была плохой. Когда мы вернулись из того, что это было немного темным. Как я пошла, чтобы повернуть оба тумбочке лампы на лампочки был взорван. Ресепшн дал мне лампочки, чтобы заменить себя. Теперь я идет, чтобы начать горячую ванну, и это не работает. Я попросил другой номер, потому что я приехал туда для горячей ванны. Бренда сказала, что не было доступных номеров, и она не могла помочь мне ни с чем, никакой менеджер не был там, чтобы помочь. Я решила уйти и, как я позвонила обслуживания клиентов на возврат бренда говорит CS она теперь имеет номер открыт для нас. Я не был доволен обслуживанием и просто хотел пойти домой. CS сказал, что я должен был поговорить с владельцем для возврата. Это заняло 4 дня, прежде чем владелец протянулся. Я был аппаулд говорить с ним говорят, что это сорняк в комнате, и у них есть фотографии. Он утверждает, что я был единственным в комнате. Номер не был чистым с самого начала. Это не может получить какой-либо сумасшедший. Он угрожал мне, сказав, что он будет уведомлять полицию и рассказал мне, как мелкий я за то, что хочет вернуть деньги. Я не рекомендовал бы любой, чтобы останавливаться здесь. Отель-мусор, и персонал не дружелюбный. ПоТратьте деньги на лучшее место.