Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Sioux Falls 2*

Andrea G.

08.04.2013

Ответить
4/10
EnglishРусский
13 дней и подсчета возврата $251 Рамада ИНН украли у меня-и у меня есть документы, чтобы доказать это Я сделал бронирование в этот отель сети Ramada Inn на последнюю неделю марта, и отменили его в феврале. От Марта 26, 2013 — Март 31, 2013, с меня взяли всего $251.00. Несколько дней, после многочисленных звонков это Рамада, я, наконец, смог ухватить главного менеджера на 1 апреля 2013 года. Она сказала мне, что их отчеты были мной проверено, что в гостинице на 31 марта 2013, и, что мне дали номер 105. Я сказал ей, что это невозможно и что я никогда не был на это имущество. Она тогда продолжила говорить мне, и повесил трубку. Мне пришлось инициировать, чтобы вернуться в контакте с генеральным директором в тот же день, и она сказала, что может сделать чарджбек на деньги, взятые у меня, и что деньги будут обратно в аккаунт в течение 24-48 часов. Прошло уже 7 дней после этой “сделки”, и $251.00-прежнему не в счет. Я переехал мою жалобу в wyndham Корпоративный офис и говорил с обслуживания клиентов. Я последовала жалоба с отправкой по электронной почте, прикрепив мой счет, которая показала моя отмены, и переслал мои финансовые отчеты, показывающие несанкционированные платежи на мой счет. Мне обещали услышать от корпоративного офиса на 3 апреля 2013, и не. С тех пор я подал 2 жалобы с местными и национальными учреждениями, которые Святой Грааль бизнес лицензирования и аккредитации. Сейчас апрель 8, 2013, и не было никакого ответа, не говоря уже возмещение от отелей wyndham. В том случае, если вы решите остаться с этим Рамада, на момент регистрации заезда, если вы дали номер 105, попросите портье пожалуйста, убедитесь, что номер действительно свободных и не занятых по себе.