Отзыв об отеле Natura Treescape Resort 2*

Andrea J.

22.06.2020

Ответить
EnglishРусский
Я не уверен, откуда пришли положительные отзывы… мы останавливались здесь в эти выходные, и это было ужасно. Заплатили в общей сложности $675 за 2 ночи с 2 номера… и номера не были хорошими. В одном номере была сломана телефона, ни засова и раковину сливать так медленно, что мыть руки прошло 20 минут процедить. В другой комнате у него был ужасный запах из области раковины/ванной комнаты, что пахло смертью… они включили вентилятор, чтобы исправить это, который просто распространяла запах по комнате. Администратор на стойке регистрации был очень грубый и бесполезный. Просили соседние номера, когда мы заказали, и пока в одной из комнат была дверь, соединяющую ее дали кому-то другому, кто был "более высокий приоритет при бронировании" и что человек выбрал, чтобы взорвать свой телевизор на всю ночь последовал очень громкий рэп на следующее утро в 8 утра. Опять же, администрация ничего не делал. Нам сказали, что они пошлют обслуживание о ужасный запах в номере (что персонал на стойке регистрации послал, чтобы проверить, признался, что он тоже может запах и был достаточно хорош, чтобы оставить банку febreeze) и они никогда не пришли. Мы тратим в итоге как можно больше времени вне нашего номера и мы не могли даже использовать ванную в одной из комнат из-за запаха. Держитесь подальше! Единственная хорошая вещь об этом месте была бесплатные билеты на Ноев Ковчег. И если вы останавливаетесь здесь… Надеюсь, ты не на 3-м этаже здания B, потому что это отстой и номер 2312 пахнет грызун умер в нем.