Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton St. Louis Riverport- Airport West 3*

Lenee T

08.08.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я люблю каждое утро, и я останавливался с ними по всей стране. Однако это был худший отель, я когда-либо останавливался в! Своих сотрудников и обслуживания клиентов находятся в худшем никогда! Существует так много я могу сказать об этом, но я просто жирная точка их прежде, чем я уйду в касательной! 1. Регистрация была в 3, мы прибыли вовремя для регистрации и ждать до 5:30 прежде, чем наш номер был готов! Да 2 1/2 часов!. И мы были не единственными, кто ждет! Кроме того, мы останавливались там из-за близости к Амфитеатру, когда мы рассказали ей, что хотим концерт в 6 вечера в ее ответ был "я знаю", когда номер был наконец готов ей не извиниться она просто сидела ключ в счетчик показал на нас и сказал, что наша комната готова. 2. Они хвастаются своими от / до аэропорта. Нам сказали, что он приходит каждые 15 мин, потому что он только идет в пределах 3 миль. Мы ждали более 30 мин и водитель приезжает на вынос, достал Ван принес его в тогда давайте в фургон. И Ван сеют жареной рыбы из-за этого! 3. Кто-то упомянул потребовалось много времени для трансфера, чтобы приехать и водитель сказал "Не волнуйся за меня беспокоиться о твоей наводке", когда спрашивают, как вступить в контакт с челноком для езды назад его ответ был "это зависит от вашей подсказке я вам сообщу" имейте в виду, это была не шутка он говорил это очень грубо. (Мы закончили тем, ходит взад) 4. Выезд из отеля производится в 12 часов дня мы попросили продление до 1 и сказали, что было нормально. Однако яслях позвонил в 12:15 и сказали что нам лучше выйти в течение ближайших 15 мин иначе. 5.3 дня спустя у меня был загадочный сбор в размере $90+ из них сказали, что это потому что моя карта была отклонена. Я сказал им, что я купил его через линейку потом они начали рассказывать мне в ноябре карта была отклонена, который был смешным! Я НИКОГДА НЕ БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ТАМ СНОВА!. Держитесь подальше! … комнат оказалось не слишком плохо) я видел waaaay лучше в homewood Suites в это старое) но это серьезно не стоит хамить вопиющее неуважение вы будете получать.