Отзыв об отеле Grand View Inn & Suites 2*

Brittany L.

17.02.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Давать этому отелю 1 звезду — 1 звезда слишком много! Я останавливался несколько ночей в этом отеле, и утром я уезжал, работник вошел в наш номер, в то время как мы спали, обвиняя нас в курении! Когда не было никакого курения, сделанного в нашем номере! Мы сказали, что мы не были, и она ушла, а затем мы выразили нашу озабоченность по поводу ее обвиняя нас, когда мы выехали, и ничего не было сказано об этом. Я получил свою банковскую выписку по почте в следующем месяце с 100-долларовой платой от этого отеля! Позвонил, чтобы прояснить, для чего это было, и менеджер сказал, что это было на самом деле для курения! Я пытался объяснить, что было так курить, и она не будет принимать мой ответ, что так когда-либо! Она понятия не имела о ситуации и должна была продолжать оглядываться на заметки от работника, который сделал звонок, чтобы дать мне плату! Очень плохо управлял бизнесом! И мне взимали 100 долларов за счет какого-то работника, утверждающего, что они почувствовали запах дыма из моего номера! Это были все улики, которые они имели на меня! Я попросил поговорить с кем-то еще, и генеральный менеджер объяснил, как она была единственной, чтобы поговорить, потому что это — частный отель. Мы перезвонили в другой раз, чтобы поговорить с леди, которая позвонила, чтобы дать мне плату, и она сказала, что было курение, постоянно ехавшее в номере все 2 дня, я останавливался там! Она изменила свою историю. И это не имеет смысла вообще, если курение происходит на весь отдых, и они знали об этом не они приходят и положить его конец? Я РЕКОМЕНД НЕ ИДУ ЗДЕСЯ! Работает мошенниками!