Отзыв об отеле Cape Codder Resort & Spa 3*

Brooke F.

19.08.2020

Ответить
EnglishРусский
Как только номер был получен, мы быстро обнаружили, что у ванной были ржавые петли и должны были быть физически вынуждены закрыться и не будут полностью закрыты. Я попросил кроватку в номере за дополнительную плату, которая никогда не была ни в одном из данных номеров. Когда я позвонил, чтобы попросить смену номера, мне сказали, что "они обычно могут приехать и починить его". Причина двери
это — результат плохого обслуживания и содержания в номерах! После ожидания нам дали другой набор ключей на более низком уровне. В этом номере был непреодолимый цветочный запах освежителя воздуха, как будто, чтобы скрыть запахи, в отличие от более чистого или отбеливателя запах, который был бы более уверяющим в течение этого времени. Ванные комнаты аквапарка также не были upkept ржавчиной вокруг всех рам двери и сушилки для рук, также, как пустой буфер обмена который предположим показать некоторый вид план-графика чистки на ванной комнате которая никогда не показалось, что была сделана. Кроме того, без объяснения причин вообще волновой бассейн был закрыт и не вновь открыт в тот день. Очень разочарован тем, что на веб-сайте нет, где у него были ограничения высоты, но по прибытии наш ребенок не мог пойти на любые горки вообще! После закрытия аквапарка в 20:00 яркие огни не были выключены до 23:00, поэтому они сияли через «черные» занавески. Мини-холодильник в нашем номере был настолько громким, что мы должны были отключить его, чтобы даже получить ночной сон. В целом очень разочарован содержанием курорта, отсутствием профессионализма и дружелюбия с персоналом, общей чистотой и отсутствием прозрачности для паркных горок. Стоимость не оправдывает услуги, мы будем принимать наш бизнес в другом месте в будущем и не будет рекомендовать парк семьи и друзей в будущем!