Отзыв об отеле The Chelsea Hotel 4*

Следите за спа менеджер, Кэрол! Мой муж должен был пойти для бизнес-Джерси и Атлантик-Сити была центральной в места, ему нужно было посетить. Мы бы остановились в "Челси" раньше и понравилось, хотя это добирается, чтобы быть немного грубо вокруг краев я слышал они скоро обновление, и решил остаться там снова из-за демократичные цены, удобное расположение и тот факт, что это не казино. Я поплелась поскольку у меня была лишняя вака день использовать и планировали провести день в Спа и у бассейна, он работает в пятницу. Отдых был без происшествий и иных, чем отсутствие напора воды в душе и моя стычка с Кэрол, спа-менеджер/монстр, вещи были очень хорошие. Однако, я хочу предупредить тех, кто планирует поехать на море SPA в отеле "Челси", чтобы избежать спа монстр. Когда мы заказали наш номер в отеле, я звонил, чтобы запланировать "море Спа-сэмплер", мини-массаж (25 мин), уход за лицом и маникюр пакета, который они предлагают за $110. Я не искал ничего слишком экстравагантное, но просто немного ну заслуженном отдыхе. Во всяком случае, когда я звонил, чтобы заказать назначение, я говорил с Кэрол и объяснил, что я хотел, ранний прием, чтобы я мог сесть у бассейна, поскольку я читала, что погода будет солнечная и 75. Она рассмеялась грубо и сказал "75?! Не здесь! … но независимо от нашего древнейшего встреча в 10:30. " Опешив, я записалась на встречу и пообещал не допустить, чтобы 1 несчастный человек испортить мне день отдыха. Поэтому, когда я прибыл в спа для моего назначения, меня встретила молодая девушка, которая взбитыми меня через раздевалку, объясняя вещи быстрее, чем я мог даже понять. Она ушла, я поняла некоторые вещи, и ждал моего массажа. Стоит! Это было восхитительно… Джоди, кто делал массаж, проделали потрясающую работу… абсолютно совершенным. Но как пошли на массаж, я бы удивился, если бы потерял счет времени или, если она была запущена давно… когда я вышел, чтобы пойти для моего лица я понял, что был там целый час! Я был единственным клиентом в целом месте, поэтому я подумал, может, они просто хотели лишнюю милю?! Лица, был таким же восхитительным… Джина проделала фантастическую работу, и моя кожа все еще светящийся от ее усилий! Она тоже делала мне маникюр, а я там сидела, женщина присела позади меня с Джоди, чтобы сделать маникюр. Я подслушал ее жалобы, что она не получала массаж рук как часть ее маникюр, и услышала Джоди вежливо ей сказать, что маникюр был свободен и она действительно не должен жаловаться. Когда я закончил, я пошел на стойку регистрации, чтобы заплатить и последовала женщина, которая сидела позади меня!. К моему удивлению, она зашла за письменный стол и спросила меня, как все было! Я прочитал имя Кэрол на ее значок, и сразу понял, что она превратила ее сотрудников подарите ей спа-услуги бесплатно! Кто так делает?! Затем она подсчитаны до моих услугах и сказал, что это будет стоить $220 и мне не хотелось оставлять чаевые. Я поинтересовался дополнительные $110 и сказал, — я говорил вам, когда я забронировал морской Спа-сэмплер, он был $110. Она тогда сказала мне, что я бы попросил дополнительного времени, которое можно добавить на выбор по меню. Я ей объяснила, что нет, я совершенно не попросили дополнительное время на массаж и даже удивлялся, почему он шел так долго. Я сказал ей, я был бы рад заплатить за это хотя, потому, что Джоди и Джина были, но также дал понять, что я был несчастлив с ней что-то добавлять я не хочу. Она бы явно добавил на это дополнительное время/деньги на мой счет, потому что у них нет других клиентов в месте и теперь я знаю почему. В довершение всего, позже в тот день я вышел из бассейна немного и когда я захотел вернуться, я попросил Кэрол если бы я мог вернуться через спа вход в бассейн, потому что он был ближе, и она сказала, что нет… там дверь по коридору, никогда не указывая, что тебе нужен код, чтобы на самом деле выйти за дверь. Я был вынужден попросить проходящего мимо сотрудника выпусти меня! Извините, что так долго и многословно, но суть заключается в том, что Кэрол, спа монстр, следует избегать любой ценой. Настоящий позор заключается в том, что массажистки и косметолога оба были фантастическими и заслуживаете гораздо лучшего босса!