Отзыв об отеле Staybridge Suites North Brunswick, an IHG Hotel 3*

Tim D.

04.12.2012

Ответить
4/10
EnglishРусский
Плохое обслуживание было мою проблему здесь. У меня была бронь, через сторонний менеджер событий, в этом отеле, и персонал отеля не честь. Хуже того, они даже не имеют номер забронировал! Я могу понять, как сторонние оговорок может пойти наперекосяк, но моя самая большая жалоба — то, что персонал здесь относились ко мне, как будто я был либо чит или лжец, или оба, несмотря на то, что я смог показать им мой номер бронирования, зарезервирован номер, и другие личные материалы с собственным названием отеля. Они все еще, казалось, думаю, я был неправ и как-то относился ко мне, как к неразумным, а я просто искал пару к-во кроватей для моей семьи, чтобы спать в течение ночи. Вместо того, чтобы получать люксе, что я должен был зарезервирован для моей семьи (в том числе трое детей), я должен был бороться, чтобы получить их, чтобы предложить мне (почти в два раза больше стартовой цены) одной Queen кроватью номер — — мы приняли номер, потому что мы должны были. Мои дети должны были спать на полу. Я не верю, что люди здесь, предназначен, чтобы обмануть меня из моей комнаты, но они, скорее всего, более-забронированы, и не признать, что для меня. Самое главное, не было никакой необходимости называть меня лжецом и относиться ко мне как плохо, как они это сделали, особенно учитывая, что у меня было доказательство моей оговорки, особенно в то время как моя жена и 3 детей ждал сонно в машине место для отдыха. У меня была бронь и все, что я заботился только о том, что имея бронь заслуженный, но вместо этого они обращались со мной как с преступником. Это был их выбор. Мой выбор-никогда не посещать этот отель. Цепи снова.