Отзыв об отеле Staybridge Suites - Philadelphia Valley Forge 422, an IHG Hotel 3*

Bradley

06.06.2018

Ответить
8/10
EnglishРусский
Люксы люкс был хороший отель с доброжелательным персоналом, хотя мы действительно испытывают несколько икает во время нашего пребывания. Номера спроектированы, чтобы вместить "продлено пребывание" посещения, означая, что у них есть небольшая кухня с плитой, микроволновка, Холодильник, раковина, Посудомоечная машина, и посуда для ужина. В холодильнике есть автомат со льдом. В каждом номере также есть комфортабельный стол. Номер был чистым и удобным, и кровати были хорошими. Они рекламирования новых кроватей в номере. Этот отель также дружелюбный питомец (мы принесли большую собаку), хотя есть $75 плата за это.
Мы действительно побегать в несколько проблем во время нашего посещения. Во-первых, нам сказали, что нас будут поместить в номер с диван-кроватью. Однако, у нашего номера не было одного. После вызова ресепшн, они извинились и дали нам другой номер без любой стычки. Это, казалось, просто непонимание. У нового номера действительно были правильные кровати, однако, у номера не было никаких одеял или дополнительных подушек для него, и ни один не сделал ресепшн. Кроме того, у нас было много вопросов выставления счетов, с отелем, взимаем плату питомца к неправильной карте и будучи неспособными исправить это после нескольких телефонных звонков. Я нахожусь под пониманием, что отель недавно изменил менеджмент, так что это может объяснить некоторые из путаницы и неправильной коммуникации. Это были незначительные проблемы, но общее пребывание в этом отеле было хорошим и, конечно, приятным.