Отзыв об отеле Sheraton Greensboro 3*

Sara S

01.06.2015

Ответить
6/10
EnglishРусский
Я забронировал номер люкс, который должен спать 5 с балконом. Я был крайне разочарован, потому что фотографии онлайн отель выглядел впечатляющим и детали комнаты были на мой взгляд "ложь". Это очень с завышенной ценой для размера комнаты. Это больше для деловой встречи против семейного отеля. Сама комната должна была спать 5. Нет никакого способа, 5 человек могут спать в комнате, он был чрезвычайно мал. Мы вошли и с трудом нашлось место для двух чемоданов и были практически на головах друг у друга. Это были две кровати и стул. Я немедленно позвонил ресепшн, потому что я подумал, может, они перепутали наш номер с кем-то еще, случайно. Я разговаривала с менеджером, потому что я чувствовал, что это было ложной рекламой и не могли понять, как 5 человек могли поместиться в этой комнате. Я был не груб, но объяснил этот номер не предназначен для размещения 5 человек. Менеджер сразу заявил, что, поскольку мы заказали через 3-ью группу, что они ничего не могут сделать. Она была немного груба потом заявила, что она будет отменять нашу вторую ночь. Я знал, что там был действительно я ничего не мог сделать из-за отмены политики. Я решила, что просто укус стоимость отеля и идти куда-то еще. В итоге я звоню в букинг-агентства, которое я заказал через, И пусть они знают, что я испытал, потому что я был крайне шокирован, что я испытал. К счастью они были в состоянии отменить всю бронь и забрать меня где-то еще. Когда я повернулся обратно свои ключи в ресепшн повторений было не столь дружелюбный, и менеджер кричал через весь зал сказать, что если это номер так и так, просто отменить его. Для меня быть такой хороший отель и цена, которую Вы платите, они бы лучше сервис.