Отзыв об отеле Candlewood Suites Wake Forest-Raleigh Area, an IHG Hotel 2*

Phil J.

20.03.2015

Ответить
8/10
EnglishРусский
Здесь останавливались на неделю 03/08/15. Хотя это очень удобное место, я был не в рад узнать, что при заезде, были 3 формы с несколькими местами для первоначального. Одна из этих форм был номер моей кредитной карты полную и рукописные на нем. Позже я узнал, что эти регистрационные бланки (включая номер моей кредитной карты полную) находятся на стойке регистрации в файле необеспеченных, где любой сотрудник или возможно даже любой гость или посетитель может быстро получить доступ к если никто за стойкой регистрации. Я бы в противном случае дал это место 5 звезд, но для их отсутствие стремления к обеспечению безопасности мои личные и информацию о кредитной карте, я даю им 1 звезда. Я надеюсь, что они исправить эту проблему, как я мои недовольства после проверки. На стороне записки я понятия не имею что $1.00 в день является «Платный доступ». Кажется тривиальным, но почему?
После размещения выше обзора с 1 звездой, я связался с Operations Manager о этот обзор, а также то, что я разместил на TripAdvisor. Она спрашивает, что я пересмотреть мои 1 звезда Рейтинг потому, что персонал трудиться, чтобы заботиться о своих покровителей. Я посоветовал ей, что моя личность информационной безопасности была гораздо более важные проблемы и внесения изменений в моем обзоре не рассматривать до тех пор, пока они сделали некоторые серьезные политические изменения хранятся и обеспеченных personl их клиентов и информация о кредитной карте. Несколько дней спустя, я получил нотариально заверенный документ с изложением, каким образом их сотрудников и для обработки и хранения формы авторизации кредитной карты. Я доволен, что это не будет проблемой в будущем так я изменили мой обзор, добавив эти комментарии и изменить его на 4 звезды.