Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Shelby, North Carolina 3*

Размещение в номере, полученное моей женой и моей женой, было неприемлемым и могло привести к серьезным травмам или летальному исходу. Я пожилой и инвалид джентльмен. В номере, в который были даны моя жена и я, не было разумных и подходящих мест. В результате не было практически нет места для нас, чтобы безопасно сидеть, кроме кровати. Одно стул в комнате было фактически небольшим местом офиса для делать работу компьютера на столе. Я сидел в кресле и сразу же неудачу назад на пол, едва пропуская голову на столе рядом с ним. В худшем случае я мог бы сломать шею или мой уже хирургически отремонтированы позвоночника. Хилтон, безусловно, был бы иск на руках. К счастью, я только ветер выбил из меня с небольшой болезненностью, что на следующий день. Когда я пожаловался на ресепшн об этом, мне сказали, что номера сидели для деловых путешественников и, к сожалению, не было ничего, что можно было сделать. Клиенты должны быть в состоянии ожидать достаточно безопасное и удобное размещение в номерах, за которые они платят, и если нет, то это должно быть определено как таковое. Кроме того, мы пожилые люди и принимаем лекарства, (некоторые из которых должны быть охлаждены), однако, в номере не было никакого маленького холодильника. Это жилье должно добавить или отсутствие явно отметил, чтобы клиенты могли принимать обоснованные решения, касающиеся их медицинских потребностей. За $ 120 за ночь в небольшой из города, как Шелби NC, мы ожидали больше. Мы получили лучшее размещение в Орландо Fl, в середине летнего туристического сезона. Наш номер был опасным и опасностью для пожилых путешественников. Мы считаем, что в нашем жилье не хватало разумных ожиданий клиентов в отношении безопасности и комфорта. Я очень расстроен и не забудьте знать, я собираюсь распространять новости о фактическом жилье клиенты могут ожидать от Hilton Hampton Inns и Suites. Храните ваш завтрак и дайте мне безопасный и комфортабельный номер, чтобы остановиться.