Отзыв об отеле Comfort Suites Wilmington near Downtown 2*

Ужасное обслуживание. Туалет засорился второй день сказал им, и парень поднялся по лестнице, чтобы “исправить” его забыл включить wster на место и покинул наш пол мокрый и ковры были мокрые, а также. Нам не предложили другой номер (отель имеет три машины, припаркованные на стоянке, так что я знаю, что номера были доступны) или дополнительные полотенца, что так всегда. Так что мы были в туалетной воде мочили номер всего нашего пребывания (4 дня). Леди на стойке регистрации, который утверждает, что менеджер-это грубо, как ад. Мы пошли вниз, чтобы попросить полотенца очень красиво и грубо сказали, что они не дали нам новые полотенца, Если мы сами сбили старые. Потом нам сказали “Посмотрите на вывеске бар” (есть один небольшой знак в лифте), что они не обслуживать номер в связи с Корона вирусом, который, если вы спросите меня, должны рассказать нам при регистрации заезда. Я понимаю, что происходит с вирусом короны и нет проблем с этим, это факт, как грубо мы обошлись не зная, как они будут работать из-за этого. Нам сказали, что мы должны воспользоваться обслуживанием номеров, чтобы мы сделали. Они пришли в 8 утра, и мы попросили, если они могут вернуться через несколько часов до н. Э. Мы собирались уехать на пляж. Мы вернулись в грязный номер еще раз. Пошел вниз, чтобы жаловаться, и менеджер был очень груб с нами говорит нам, что мы два раза отказывали в службе. Не правда. Что женщин было так противно ее портье поднялся к нам и извинился от ее имени. Я сейчас в бою, чтобы получить свои деньги обратно от этого места. Что я получу. Дама продолжает говорить прямой лжи говорю, что мы были грубы и лишены несколько раз службу. Мы не хамить людям вообще мы добрые и это плохо, прежде чем и я работаю в гостинице и с кем я пришла с Поэтому мы знаем, как принимать гостей и как к нам отнеслись не все. У меня есть некоторые фотографии из воды и мусорные мешки, нам пришлось купить самим, чтобы очистить место, что никогда не были приняты. Мы также должны были купить нашу собственную туалетную бумагу. Абсолютно неприемлемы.