Я зарегистрировался в номере отеля 2 августа 2019. Клерк дал мне две карточки с ключом в комнату 129. Я шел по коридору в номер, где я заметил шум, доносимый из номера, как будто телевизор был на. Я скользнул карту в дверь, и он открыл. Когда я открыл дверь, я заметил несколько пунктов на стенде телевизора, как будто кто-то останавливался там. Я также заметил пистолет. Я позвала в комнату, чтобы узнать, есть ли там кто-нибудь. Джентльмен пришел штурмом за углом, требуя, кто я и взял его пистолет. Я спокойно объяснил ему, что у меня есть ключи от номера. Я вернулся к стойке регистрации и объяснил ресепшн, что произошло. Я также ясно дал понять, что у джентльмена был пистолет, и он мог бы пойти плохо. Она посмотрела через систему и обнаружила, что я должен был быть в комнате 229, то сказал: "мой плохой". С ключами, перепрограммированными, я пошел в номер, а затем вернулся на ресепшн и попросил, чтобы я мог получить возмещение. Она сказала, что она даст мне $ 40 из $ 151 или дать мне все деньги обратно и "вы можете пойти в другое место". Я решил остановиться, так как это были первые выходные для ловли лосося и отелей, где ограничено.
6 августа 2019 года я вернулся, чтобы поговорить с менеджером об этом инциденте. Я попросил, чтобы мне вернули, и она сказала, что мы не можем иметь один, так как "это был несчастный случай и несчастные случаи случаются". Я спросил ее, как бы она себя чувствовала, если бы она была в комнате, и кто-то вошел. С snarky тоном она ответила: "Вот почему я всегда использую цепь incase несчастных случаев произойдет". Я спросил, как она будет себя чувствовать, если она заселится в комнату, и кто-то встретил ее с пистолетом. Она сказала, что у него нет пистолета, и сделала вид, что это был первый раз, когда она услышала об этом. Она также заявила, что человек накануне вечером оставил "подробные заметки в журнале, но ничего не сказал о пистолете". Я снова заявила, что не верит, что пистолета нет. Я сказал ей, что она не была там и не видел человека буря ко мне. Она сделала замечание, что не верит мне. Я снова попросил возврат, и она сказала нет. Все время грубо.
Основываясь на моем опыте здесь, я очень разочарован ☹️ в опыте.
6 августа 2019 года я вернулся, чтобы поговорить с менеджером об этом инциденте. Я попросил, чтобы мне вернули, и она сказала, что мы не можем иметь один, так как "это был несчастный случай и несчастные случаи случаются". Я спросил ее, как бы она себя чувствовала, если бы она была в комнате, и кто-то вошел. С snarky тоном она ответила: "Вот почему я всегда использую цепь incase несчастных случаев произойдет". Я спросил, как она будет себя чувствовать, если она заселится в комнату, и кто-то встретил ее с пистолетом. Она сказала, что у него нет пистолета, и сделала вид, что это был первый раз, когда она услышала об этом. Она также заявила, что человек накануне вечером оставил "подробные заметки в журнале, но ничего не сказал о пистолете". Я снова заявила, что не верит, что пистолета нет. Я сказал ей, что она не была там и не видел человека буря ко мне. Она сделала замечание, что не верит мне. Я снова попросил возврат, и она сказала нет. Все время грубо.
Основываясь на моем опыте здесь, я очень разочарован ☹️ в опыте.