Отзыв об отеле Clarion Pointe Medford 2*

У меня был очень печальный опыт с гостиница Холидей ИНН Экспресс в городе Медфорд, штат Орегон. Я про отель: мой номер 2 недели заранее, чтобы пребывание в Holiday Inn в ночь с 7/25/15. Я не смог получить в до позднего вечера, пока. Обычно, я никогда не имел никаких проблем с другими отелями, если мне нужно проверить в конце. Около 9 часов вечера в ночь 7/25/15, я получаю телефонный звонок от отеля. Женщина на линии спросила, если я буду приходить в отеле той ночью. Да, конечно я иду. Какого черта я должен заказать номер в гостинице и не появляешься? Она сказала, что мой номер был дан кому-то еще и не было никаких других номеров, доступных для меня. Затем она сказала, что собирается попробовать и найти для меня комнату в другом отеле. Мы повесил трубку и некоторое время спустя она мне перезвонит. Она сказала, что все другие отели забронированы и единственный другой отель, номер был в коттедже Econo. При всем уважении, если я хотел остановиться в Econo Lodge в городе Медфорд, штат Орегон, я бы забронировал номер там 2 недели назад. Все это было невероятно печально. Отель Holiday Inn был любезным в том, что они работали, чтобы найти мне место, чтобы остаться. Если они нашли мне место для проживания, что ночью они сказали, что покрыть расходы. Они были апологетического. Я сказал, что если я не хочу оставаться в Econo Lodge, и я не получаю номер в отеле Холидей ИНН в ту ночь, тогда что вы можете мне предложить? Женщина сказала, что она сделала замечание на мой счет, чтобы дать мне кредит на комнату в этом отеле. Посмотрим, если это на самом деле происходит. Весь этот процесс было неприятно и непрофессионально. Я действительно с нетерпением ждал моего пребывания. Смешно мне, что отель может быть переполнен. Если кто-то делает оговорки, то вы должны держать номер для них. Все довольно просто. Я не вижу себя, остановившиеся в этот отель в ближайшее время. Весь этот опыт повредил мой взгляд на Холидей ИНН. Я буду брать мой бизнес в другом месте и вы должны тоже.