Отзыв об отеле Days Hotel by Wyndham Allentown Airport / Lehigh Valley 3*

Brittany B.

14.03.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Этот отель даже не заслуживает 1 звезды, честно. Это было худшее впечатление и отель, в котором я когда-либо имел дело. Мой муж и о просто хотели хороший отдых на выходных вместе, но к тому времени, когда мы уехали в воскресенье, это было еверанисинг, но это. Мы прибыли в пятницу и зарегистрировались. Персонал сказал нам, что мы могли припарковаться вокруг назад и войти в боковую дверь, потому что это было самым близким к нашему номеру. Он только нам записать сделать и модель нашего автомобиля. Обычно Отели просят ваш номер тега, по крайней мере, дать вам пропуск на парковку. Но в любом случае мы добрались до нашего номера, и запах был ужасным. У нас была только двуспальная кровать, когда я специально забронировал кровать Кинг-сайз. Пол в коридоре посмотрел, как он не был заметен или вытер в годы. Но это просто мелочи, поэтому мы просто отпустим его. На следующее утро мы завтракали, который был посредственным в лучшем случае. Мы вернулись в наш номер, так что мой муж мог получить душ. Я смотрела телевизор, когда странный человек вошел в наш номер (с его ключом от номера), он видел меня, извинился и вышел из комнаты ругаться. Мой муж и я уехали в течение нескольких часов, и мы закончили тем, что возвращались, потому что у меня была плохая головная боль. Когда мы добрались до нашего номера, наши ключи не работали бы. Поэтому мы должны были пройти весь путь до ресепшн, и они говорят: "о, они зарегистрировали вас в неправильный номер. Ты должен был быть в комнате 162. У нас нет записи о том, что вы были здесь прошлой ночью. " (это очень трогательно слышать…), поэтому он перепрограммировал наши ключи и имел моего мужа подписать новую бумагу, но не просил никакой информации о транспортном средстве. Никаких извинений вообще. Тогда мы замечаем, что было 2 различных обвинения на нашем счете для 2 совершенно разных цен, чем то, что мне сказали, когда я забронировал. Мы идем вниз к ресепшн, и они говорят: "о, это будет исправлено, когда вы выйдете. " В ту ночь там были люди вверх и вниз по залам, кричали и дрались. Полиция даже была там. Это должен был быть наш знак, чтобы выйти, но я не хотел терять деньги, которые мы заплатили за ту ночь. На следующее утро мы встать и упаковать, чтобы уехать, и я иду, чтобы положить наши вещи в машину, но наш автомобиль не где можно найти. Мы с мужем идем по всему зданию. Ничего. Мы идем на ресепшн, чтобы спросить, были ли какие-либо машины буксируемыми на ночь. "о, я не могу дать вам эту информацию" Ладно, ты что, шутишь? Таким образом, мы выходим и получить номер от знака, что говорится о буксировки и вызова. Они не имеют никаких записей о каких-либо транспортных средств, буксируемых оттуда. Мы возвращаемся и говорим им, что наша машина была украдена… Нет камер снаружи вообще. Мы все еще должны были проверить и нести все наши вещи вокруг в вестибюль и ждать, пока полиция придет, делая телефонные звонки на страхование и банк, и т. Д. Тогда мы сидели в течение 2 1/2 часов ждать семьи, чтобы забрать нас. Мы ходили вокруг здания еще раз только для душевного спокойствия и есть парень середине 20 глядя через окно автомобиля, как он был области внутри него… Я никогда не был в таком трущобный месте раньше. Все время персонал заставит вас чувствовать себя очень нежелательным. Служба уборки номеров никогда не приходила в наш номер однажды все время, пока мы были там. Если вы цените себя и свои вещи, я предлагаю вам останавливаться далеко от этого отеля!